फेसबुक को आपका स्टोरफ्रंट बनाना

पहले ई-कॉमर्स था। अब "एफ-कॉमर्स" शब्द उन व्यवसायों की बढ़ती संख्या को संदर्भित करने के लिए उछला है जो अपने उत्पादों और सेवाओं को देखने के लिए फेसबुक को स्टोरफ्रंट के रूप में उपयोग करते हैं। हालांकि बड़े रिटेलर भी उतना फ़ेयर नहीं कर सकते हैं, लगता है कि छोटे व्यवसायों को अपना स्थान मिल गया है, शायद इसलिए कि वे अपने अनुयायियों के साथ अधिक व्यक्तिगत और वन-टू-वन कनेक्शन बनाने में सक्षम हैं।

सुनो और सीखो

अपने फेसबुक स्टोरफ्रंट के बारे में सोचें क्योंकि आप अपने विशिष्ट ईंट और मोर्टार स्टोरफ्रंट के बारे में सोचेंगे। एक महत्वपूर्ण विचार: आप प्रतियोगिता से बाहर कैसे खड़े होंगे? समान विचार ऑफलाइन के रूप में ऑनलाइन लागू होते हैं। आप मूल्यांकन करना चाहेंगे कि आपके प्रतियोगी फेसबुक पर खुद को कैसे पोजिशन कर रहे हैं, दूसरे उनके साथ कैसे बातचीत कर रहे हैं और आप अपने टारगेट ऑडियंस के लिए महत्वपूर्ण और आकर्षक तरीके से कैसे खड़े हो सकते हैं। इस प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा स्पष्ट रूप से आपके प्रमुख लक्ष्य दर्शकों की पहचान करेगा और विशिष्ट उद्देश्यों की स्थापना करेगा जो आपको सफलता की निगरानी करने में मदद करेंगे।

अपना व्यवसाय पृष्ठ सेट करें

फेसबुक स्टोरफ्रंट को देखना आसान है। आपको बस अपने व्यवसाय के नाम के साथ एक पेज बनाना है और अपने व्यवसाय और उसके उत्पादों और सेवाओं को दर्शाने वाली तस्वीरें अपलोड करनी हैं। जबकि फेसबुक एक सामान्य टेम्पलेट प्रदान करता है जिसे छोटे व्यवसाय उपयोग कर सकते हैं, अपने आप को अलग करने के लिए अनुकूलित टेम्पलेट का उपयोग करके बाहर खड़े होने का एक बेहतर तरीका है। सुनिश्चित करें कि आपके फेसबुक स्टोर का लुक और फील अन्य संचार सामग्रियों के अनुरूप है - जैसे आपका लेटरहेड, बिज़नेस कार्ड, साइनेज आदि। एक पेज को कस्टमाइज़ करना विभिन्न ऐड-ऑन एप्लिकेशन जैसे कि आईफ्रेम या अनलवर को आसानी से स्थापित करके किया जा सकता है।

संबंध निर्माण

जब फेसबुक जैसी सोशल मीडिया साइटों के माध्यम से संबंध बनाने की बात आती है तो छोटे व्यवसायों में बढ़त होती है। लोगों को और छोटे व्यवसायों के साथ बातचीत करना पसंद है, उदाहरण के लिए, वॉलमार्ट या अन्य बड़े खुदरा विक्रेताओं की तुलना में बहुत अधिक व्यक्तिगत छवि पेश कर सकते हैं। व्यक्तिगत स्पर्श देने के लिए अपने मालिक या प्रमुख स्टाफ सदस्यों की तस्वीरों सहित अपनी साइट पर विचार करें। सूचना साझा करने वालों को जवाब देने के लिए व्यक्तिगत रूप से पहुंचें। उन सूचनाओं पर ध्यान दें जो आपके दर्शकों के लिए उच्च मूल्य की होने की संभावना है - यह उनके बारे में नहीं है जो आप उन्हें बताना चाहते हैं; यह जानना चाहते हैं कि उन्हें क्या चाहिए या क्या चाहिए।

समुदाय बनाने के लिए साझा करें

स्वतंत्र रूप से साझा की गई जानकारी के इस युग में, एक समुदाय बनाने के लिए छोटे व्यवसायों को साझा करने के लिए प्रतिबद्ध होने की आवश्यकता है। आपके स्टोरफ्रंट को अक्सर स्टेटस अपडेट के साथ-साथ फोटो के साथ भी अपडेट किया जाना चाहिए। अतिरिक्त जानकारी साझा करने की पेशकश करें, जैसे कि उपयुक्त, श्वेत पत्र, केस स्टडी, टिप शीट आदि। ऐसे प्रायोजन प्रतियोगिता पर विचार करें जो अनुयायियों से उनके महान विचारों, अवधारणाओं या डिजाइनों को साझा करके भाग लेने के लिए कहें। अनुयायियों को अपने संदेश को वायरल करने में मदद करने के लिए अपने संगठन, उसके लोगों, उत्पादों और सेवाओं को अपने पृष्ठों पर टैग करने के लिए कहें।