संघर्ष के प्रमुख कारण

एक प्रबंधक के पास जिन कौशलों की आवश्यकता होती है उनमें से एक है संघर्ष प्रबंधन। हालांकि यह जानना उपयोगी है कि जब यह उत्पन्न होता है तो टकराव से कैसे निपटें, यह संघर्ष को प्रबंधित करने के लिए अधिक कुशल हो सकता है जब आप अपने प्रमुख कारणों को समझते हैं। यदि आप संघर्ष के कारणों की पहचान करने में सक्षम हैं, तो आप इसे रोकने के लिए पूर्व-खाली उपायों का उपयोग कर सकते हैं।

जानकारी का अभाव

नि: शुल्क प्रबंधन लाइब्रेरी वेबसाइट के अनुसार, जब एक पक्ष को लगता है कि महत्वपूर्ण जानकारी का अभाव है तो संघर्ष पैदा हो सकता है। जब कर्मचारी लगातार उन परिवर्तनों का अनुभव कर रहे हैं जिनके बारे में उन्हें सूचित नहीं किया गया था, या यदि निर्णय किए जा रहे हैं कि कर्मचारी को लगता है कि इसमें शामिल होना चाहिए, तो इससे कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच संघर्ष हो सकता है।

संसाधनों की कमी

बोल्डर में कोलोराडो विश्वविद्यालय बताते हैं कि आवश्यक संसाधनों की कमी कर्मचारियों के बीच, और कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच संघर्ष का कारण बन सकती है। यदि कर्मचारियों को लगता है कि अपना काम करने के लिए आवश्यक संसाधनों की कमी है, तो उपलब्ध संसाधनों के लिए कर्मचारियों के बीच प्रतिस्पर्धा पैदा होगी। जो कर्मचारी अपने कर्तव्यों का पालन करने की आवश्यकता नहीं प्राप्त करने में असमर्थ हैं, वे आवश्यक संसाधनों की कमी के लिए प्रबंधन को दोषी ठहराना शुरू कर देंगे।

व्यक्तिगत संबंध

एक काम का माहौल एक तनावपूर्ण स्थान हो सकता है, और कर्मचारियों के बीच व्यक्तिगत मतभेद विकसित होने पर इसे और बदतर बनाया जा सकता है। कार्यस्थल संघर्ष के प्रमुख कारणों में से, व्यक्तिगत संबंध विशेष रूप से उल्टा हो सकता है, क्योंकि घर या कार्यालय दोनों में समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। व्यावसायिक रोजगार मध्यस्थ वेबसाइट Mediate.com ने ध्यान दिया कि कुछ कर्मचारी काम करने के लिए अपने घरेलू जीवन से तनाव लाते हैं, और इससे सहकर्मियों और प्रबंधकों के बीच टकराव हो सकता है। कोलोराडो विश्वविद्यालय का सुझाव है कि कुछ व्यक्तिगत संघर्ष उत्पन्न होते हैं जब कर्मचारी व्यक्तिगत मतभेदों को स्वीकार करने में असमर्थ होते हैं, जिसमें दौड़, धर्म या जातीय पृष्ठभूमि जैसी चीजें शामिल हो सकती हैं।

प्रबंधन के साथ मुद्दे

फ्री मैनेजमेंट लाइब्रेरी के अनुसार, अक्षम प्रबंधक कार्यस्थल में संघर्ष पैदा कर सकते हैं। एक प्रबंधक जो अपने अधीनस्थों के नौकरी के कार्यों को नहीं समझता है, या नौकरी के कर्तव्यों के बारे में अनसुना है जो प्रत्येक कर्मचारी को प्रदर्शन करने के लिए माना जाता है, कार्यस्थल में तनाव और संघर्ष के लिए जिम्मेदार हो सकता है। असंगत निर्णयों या खराब नियोजन के कारण प्रबंधकों का आत्मविश्वास खोने वाले कर्मचारी भी संघर्ष का स्रोत बन सकते हैं।