कार्यस्थल में नॉनवर्बल्स का महत्व

जब किसी कार्यस्थल की दक्षता और सफलता की बात आती है तो संचार महत्वपूर्ण होता है। इसके बिना, परियोजनाओं को पूरा नहीं किया जाएगा, और संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ महत्वपूर्ण बातचीत नहीं की जाएगी। अशाब्दिक संचार उतना ही महत्वपूर्ण है, जितना पर्यवेक्षकों, सहकर्मियों और ग्राहकों को आपकी समझ और दृष्टिकोण के बारे में संकेत देता है। अशाब्दिक संप्रेषण के महत्व को समझने से आप जो कहते हैं उससे अधिक अवगत होंगे - अपना मुंह खोले बिना।

अंतर्विरोध

अशाब्दिक संचार आपके पर्यवेक्षकों, सहकर्मियों और ग्राहकों को दिखा सकता है कि आप वास्तव में किसी स्थिति के बारे में कैसा महसूस करते हैं। यदि आपका पर्यवेक्षक आपको एक परियोजना को पूरा करने के लिए शनिवार को आने के लिए कहता है, और आप "हां" कहते हैं - एक स्पष्ट आई रोल के साथ - तो उसे पता चल जाएगा कि आप सप्ताहांत के काम से नाराज हैं, भले ही आप इसके लिए सहमत हों। अक्सर, आपके इशारे आपके शब्दों से अधिक कहते हैं और इस प्रकार, कार्यस्थल में आपकी सच्ची भावनाओं को इंगित करते हैं - खासकर जब आपका मौखिक संचार और अशाब्दिक संचार विरोधाभास।

सुदृढीकरण

दूसरी ओर, अशाब्दिक संकेत कई कार्यस्थल स्थितियों में आपकी राय को सुदृढ़ कर सकते हैं। यदि आप एक ग्राहक के लिए एक नया विचार पेश कर रहे हैं और एक फर्म हैंडशेक और एक मुस्कान के साथ सौदा सील करते हैं, तो वे अशाब्दिक संकेत आपके ग्राहक को पुष्टि करेंगे कि आप उसके साथ काम करने के अवसर के बारे में उत्साहित हैं। आपका विश्वास, फिर, नए ग्राहक को आपके साथ जाने के निर्णय के साथ सहज महसूस करना छोड़ देगा। इन स्थितियों में, यह महत्वपूर्ण है कि आपका मौखिक और अशाब्दिक संचार मेल खाता हो।

समझ

कार्यस्थल में अशाब्दिक संचार आपके पर्यवेक्षक या सहकर्मियों से दिशाओं, परियोजना लक्ष्यों या असाइनमेंट की आपकी समझ का संकेत दे सकता है। एक बैठक में, आपके सिर का एक साधारण संकेत यह संकेत दे सकता है कि आप सहकर्मी द्वारा की गई टिप्पणी से सहमत हैं या अपने पर्यवेक्षक से असाइनमेंट स्वीकार करते हैं। वास्तव में, इन स्थितियों में, अशाब्दिक संचार को अक्सर पसंद किया जाता है, क्योंकि यह आपके संदेश को एक बैठक को बाधित करने या किसी अन्य व्यक्ति को बाधित करने के बिना भेजता है जो बोल रहा है।

ख़ुशी

अशाब्दिक संचार आपकी नौकरी के साथ आपकी समग्र खुशी का संकेत दे सकता है। यदि आप अपने कार्य दिवस के माध्यम से परेशान होते हैं, तो आपके कंप्यूटर पर फिसल जाता है, और बैठकों में आपकी बाहों से ऊबते हुए दिखते हैं, तो आप अपने सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों को बहुत खुश नहीं देखेंगे। इसके विपरीत, यदि आप सहकर्मियों को मुस्कुराने के लिए प्रयास करते हैं, जैसा कि आप उन्हें दालान में पास करते हैं, तो अच्छी मुद्रा के साथ बैठते हैं और बैठकों के दौरान आंख से संपर्क करते हैं, आप रुचि रखते हैं और अपनी नौकरी में लगे रहेंगे।