मार्केटिंग प्रोडक्टिविटी कैसे मापें

कई व्यवसायों के लिए, विपणन संचालन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। विपणन आपकी कंपनी को प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़ा करने में मदद करता है, और यह दीर्घकालिक व्यापार वृद्धि का समर्थन कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने मार्केटिंग मनी के लिए सबसे अधिक हैं, प्रत्येक अभियान की सफलता को मापने के लिए डिज़ाइन की गई रणनीति को लागू करें; यहां तक ​​कि सबसे रचनात्मक प्रयास बेकार हैं अगर उन्हें परिणाम नहीं मिलता है। पूरे वर्ष में अपनी मार्केटिंग की सफलता का मूल्यांकन करके, आप एक अधिक सुसंगत, प्रभावी योजना बना सकते हैं।

1।

अपने व्यवसाय और विपणन लक्ष्यों को सूचीबद्ध करें और उन्हें पूरे वर्ष मापने की छड़ी के रूप में उपयोग करें। छोटे और दीर्घकालिक लक्ष्यों को शामिल करें; मार्गदर्शन के लिए अपने व्यवसाय या रणनीतिक योजना का संदर्भ लें। जहाँ आप संभव हो, ठोस तुलना करने में मदद करने के लिए विशिष्ट लक्ष्य लिखें, जहाँ संभव हो, आपको ठोस संदर्भ देने में मदद करें। पूरे वर्ष और प्रत्येक प्रमुख अभियान के बाद, लक्ष्यों के विरुद्ध अपनी प्रगति को मापें।

2।

प्रत्येक अभियान से पहले, उसके दौरान और बाद में अपनी बिक्री संख्या देखें। प्रक्रिया को जटिल बनाने से बचने के लिए संख्याओं को ट्रैक करने के लिए एक सरल स्प्रेडशीट का उपयोग करें। ध्यान दें कि प्रत्येक विपणन अभियान के बाद बिक्री कैसे बदलती है, यह ध्यान में रखते हुए कि विपणन प्रयास के लॉन्च और बिक्री पर इसके प्रभाव के बीच अंतराल समय हो सकता है।

3।

अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय के बारे में उनकी जागरूकता का पता लगाने के लिए बात करें। ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ऑनलाइन सर्वेक्षण या फोन साक्षात्कार आयोजित करना; उनसे पूछें कि उन्होंने आपकी कंपनी के बारे में कैसे सुना। अपने लक्ष्यों के आधार पर, आप नए उत्पादों या विशेषताओं के बारे में उनकी जागरूकता को भी माप सकते हैं। यदि आप ऑनलाइन ऑर्डर पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो ऑर्डर करने की प्रक्रिया में एक प्रश्न शामिल करें जो दुकानदारों को यह चुनने के लिए कहता है कि उन्होंने आपकी कंपनी के बारे में कहां सुना है। मॉनिटर करें कि कौन से रेफरल स्रोत सबसे अधिक बार आते हैं और उन क्षेत्रों में आपकी मार्केटिंग को बढ़ावा देते हैं।

4।

प्रत्येक मार्केटिंग अभियान के बाद अपनी वेबसाइट के विश्लेषणों की निगरानी करें और ट्रैफ़िक में बदलावों को ट्रैक करें। उन वेबसाइटों पर ध्यान दें, जो आपके लिए ट्रैफ़िक बढ़ा रही हैं: उदाहरण के लिए ऑनलाइन विज्ञापन, सोशल मीडिया प्रोफाइल या खोज इंजन। किसी अभियान के दौरान या बाद में उच्च यातायात यह संकेत दे सकता है कि यह प्रभावी और दृश्यमान है। ऑनलाइन अभियानों के दौरान, ध्यान दें कि आपके कौन से विज्ञापन या विपणन प्रयास आपको सबसे अधिक ट्रैफ़िक ला रहे हैं, और जो कम से कम सक्रिय हैं।

5।

प्रत्येक अभियान के लिए निवेश पर वापसी की गणना करें; यदि किसी अभियान को निष्पादित करने की लागत से आपका लाभ अधिक नहीं है, तो यह प्रयास के लायक नहीं हो सकता है। अपने संपूर्ण आउटपुट में घंटे, सामग्री और ओवरहेड लागत को शामिल करें, और अभियान के दौरान और बाद में निर्धारित समयावधि के लिए मुनाफे को ट्रैक करें। ऐसे लक्ष्यों के लिए, जिन्हें निर्धारित करना अधिक कठिन है, जैसे जागरूकता, एक लक्ष्य स्तर निर्धारित करें: उदाहरण के लिए, अपने ब्रांड के बारे में एक प्रश्न के लिए "हां" का जवाब देने वाले सर्वेक्षण उत्तरदाताओं के आधे लक्ष्य के लिए लक्ष्य। निर्धारित करें कि लागत को सही ठहराने के लिए विपणन अभियान का परिणाम पर्याप्त मूल्यवान है या नहीं।