एक छोटे व्यवसाय के लिए एक रिसेप्शन डेस्क कैसे बनाएं
रिसेप्शन डेस्क अक्सर एक संभावित ग्राहक के साथ पहले संपर्क का बिंदु होता है जब वह आपके व्यवसाय के स्थान में प्रवेश करता है। रिसेप्शन क्षेत्र को आपकी कंपनी के लिए एक सकारात्मक छवि बनाना चाहिए और नेत्रहीन रूप से आकर्षक होना चाहिए। नौकरी के रोजमर्रा के कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आपके रिसेप्शनिस्ट के लिए यह एक कार्यात्मक स्थान होना चाहिए। एक सुनियोजित रिसेप्शन डेस्क न केवल ग्राहकों के लिए अधिक आमंत्रित और आकर्षक होगा, बल्कि यह आपके दैनिक कार्यों को अधिक सुचारू रूप से चलाने में भी मदद करेगा।
1।
अपने छोटे व्यवसाय के स्वागत क्षेत्र के लिए एक डेस्क खरीदें या बनाएं। डेस्क की एक शैली का चयन करते समय ग्राहकों को कार्यक्षमता प्रदान करने के साथ-साथ एक अच्छा पहला प्रभाव बनाने की आवश्यकता को ध्यान में रखें। अपने रिसेप्शनिस्ट के काम को छुपाने के लिए पैनलों के साथ एक डेस्क पर भी विचार करें क्योंकि सबसे साफ व्यक्ति की परियोजना समाप्त होने से पहले ही गड़बड़ दिखाई दे सकती है।
2।
डेस्क को अपने रिसेप्शन एरिया में रखें, ताकि सामने के दरवाजे का सामना करना पड़े और कार्यालय में प्रवेश करने वाले लोग आपके रिसेप्शनिस्ट को देख सकें। न केवल वह मुस्कुराहट के साथ हर ग्राहक को अभिवादन करने में सक्षम होगा, लेकिन आप ग्राहकों को छोड़ने की समस्या से बचते हैं क्योंकि कार्यालय खाली दिखता है।
3।
उन उपकरणों को व्यवस्थित करें जिन्हें आपका रिसेप्शनिस्ट डेस्क पर और उसके आसपास उपयोग करेगा। इसमें अक्सर एक कंप्यूटर, टेलीफोन, फैक्स / कॉपी मशीन, पेन, पेपर और अन्य कार्यालय सामग्री शामिल होती हैं। यह विचार हर चीज के लिए है जिसे उसे अपनी उंगलियों पर सही होना चाहिए। इसके अलावा, अपने रिसेप्शनिस्ट के लिए एक आरामदायक कुर्सी चुनें; यदि उसकी पीठ एक असहज सीट से दर्द नहीं करती है तो वह मुस्कुराने की अधिक संभावना होगी।
4।
अपनी कंपनी या उद्योग के बारे में व्यवसाय कार्ड और साहित्य के साथ डेस्क के ऊपर और सामने स्टॉक करें। साहित्य आपके ग्राहकों को व्यस्त रखेगा और इस बात की जानकारी देगा कि उन्हें आपसे मिलने का इंतजार करना चाहिए। साहित्य पढ़ने से कुछ सवालों के जवाब देने में मदद मिलेगी, जो आपको अन्य मामलों पर चर्चा करने का समय देते हैं।
जरूरत की चीजें
- डेस्क
- कुरसी
- कार्यालय उपकरण और आपूर्ति
- बिजनेस कार्ड
- साहित्य