रणनीति मानचित्र से मानव संसाधन वितरण को कैसे पहचानें

वरिष्ठ अधिकारी एक संगठन के लिए समग्र लक्ष्यों और रणनीतियों को विकसित करने के लिए जिम्मेदार हैं। कुछ संगठन अमूर्त लक्ष्यों का अनुवाद करने के लिए रणनीति मानचित्र का उपयोग करते हैं - जैसे परिचालन उत्कृष्टता या बेहतर ब्रांड छवि - मूर्त परिणामों में जिन्हें परिभाषित और मापा जा सकता है। इस आरेख का उपयोग करने के साथ-साथ प्रासंगिक अधिकारियों और टीम के सदस्यों, मानव संसाधन विभाग, या मानव संसाधन के साथ चर्चा, डिलिवरेबल्स की पहचान कर सकते हैं जो कॉर्पोरेट रणनीति से लिंक करते हैं और यहां तक ​​कि अपनी खुद की रणनीति का नक्शा भी बनाते हैं।

रणनीति के नक्शे परिभाषित

रणनीति के नक्शे कॉर्पोरेट रणनीति के वर्णन और प्रबंधन के लिए एक दृश्य रूपरेखा प्रदान करते हैं ताकि इसे कार्यकारी स्तर से परे साझा, निष्पादित और मापा जा सके। रॉबर्ट एस। कपलान, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के एक प्रोफेसर और बैलेंस्ड स्कोरकार्ड सहयोगात्मक इंक के अध्यक्ष डेविड पी। नॉर्टन ने अपनी पुस्तक "द स्ट्रेटजी-फोकस्ड ऑर्गनाइजेशन" में अवधारणा पेश की। उन्होंने रणनीति चालित प्रदर्शन प्रबंधन संगठनों को बनाने के लिए रणनीति के नक्शे की कल्पना की। रणनीति के नक्शे चार गुणात्मक और मात्रात्मक दृष्टिकोण मानते हैं: वित्तीय, ग्राहक, आंतरिक व्यापार प्रक्रिया और सीखने और विकास।

लक्ष्य क्षेत्रों की पहचान करें

संगठनात्मक रणनीति के नक्शे से एचआर लक्ष्य क्षेत्रों की पहचान करना मुश्किल हो सकता है। अक्सर, एचआर फ़ंक्शन और माप संगठन के लिए इतने मौलिक होते हैं कि यह निर्धारित करना कठिन होता है कि वे मानचित्र पर कहाँ फिट होते हैं। प्रबंधक रणनीति मानचित्र में चार दृष्टिकोणों की समीक्षा कर सकते हैं, साथ ही साथ पहचाने गए लक्ष्य, और एचआर कैसे इन लक्ष्यों को प्रभावित कर सकते हैं, यह जानने के लिए कुछ मंथन करते हैं। उदाहरण के लिए, यह सोचना आसान है कि एचआर एक वित्तीय लक्ष्य को प्रभावित नहीं करता है जैसे कि राजस्व वृद्धि, लेकिन बिक्री कर्मियों को काम पर रखने के लिए एक लंबी प्रतिभा अधिग्रहण प्रक्रिया का मतलब है कि कम कर्मचारी सौदे पर बातचीत करने के लिए उपलब्ध हो सकते हैं, और इससे कम बिक्री हो सकती है। और कम राजस्व।

कार्यकारी और प्रबंधन इनपुट

कार्यकारी और वरिष्ठ प्रबंधक आमतौर पर कॉर्पोरेट लक्ष्यों और रणनीतियों को साझा करते हैं - रणनीति मानचित्र सहित - संगठन में सभी व्यावसायिक इकाई योजनाओं और कर्मचारी कार्यों को संरेखण में सुनिश्चित करने के लिए। इन चर्चाओं के दौरान मानव संसाधन लक्ष्य क्षेत्रों या डिलिवरेबल्स को हाइलाइट किया जा सकता है, खासकर अगर प्रबंधन के विशिष्ट लक्ष्य हैं। भले ही अधिक सामान्य कंपनी-व्यापी प्रस्तुतियों के दौरान मानव संसाधन के अवसर उत्पन्न नहीं होते हैं, लेकिन प्रबंधक एचआर कार्यकारी या मानव संसाधन चैंपियन के साथ बात कर सकते हैं, जिन्होंने कार्यकारी टीम को यह समझने के लिए रणनीति स्थापित करने में भाग लिया था और जहां मानव संसाधन सहायता कर सकते हैं।

एचआर रणनीति मानचित्र और स्कोरकार्ड

मानव संसाधन विभाग को अपने स्वयं के एचआर रणनीति मानचित्र को विकसित करना चाहिए, जिसे संगठनात्मक मानचित्र पर वापस जोड़ा जा सकता है, साथ ही साथ एचआर स्कोरकार्ड भी। यह किसी को भी - कॉर्पोरेट रणनीति के साथ संरेखित करने वाली अन्य व्यावसायिक इकाइयों के अधिकारियों से - एचआर के लक्ष्यों और डिलिवरेबल्स को कॉरपोरेट रणनीति के संदर्भ में समझने और यह समझने के लिए कि टीम एचआर के गुणात्मक डिलिवरेबल्स को कैसे मापना चाहती है। यह विधि एचआर को केवल एक प्रशासनिक कार्य के रूप में नहीं बल्कि कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण संपत्ति के रूप में प्रस्तुत करती है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है यदि संगठन एचआर को समग्र कॉर्पोरेट रणनीति मानचित्र नियोजन सत्रों में शामिल नहीं करता है।