इनवॉइस फॉलोअप के हिसाब से पैसे मांगना

एक व्यवसाय स्वामी जो उत्पादों या सेवाओं के लिए समय पर भुगतान प्राप्त नहीं करता है, जल्द ही एक असफल व्यवसाय होगा। शायद एक ग्राहक ने भुगतान नहीं किया है क्योंकि वह भूल गया था कि उसके पास बकाया बिल है या उसने अचानक जीवन की घटना का अनुभव किया जो उसे आर्थिक रूप से बोझ लगा। कारण जो भी हो, आपको अभी भी भुगतान करने की आवश्यकता है, और आपके पास पैसे मांगने के लिए कई विकल्प हैं। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विधि अलग-अलग कारकों पर निर्भर करती है, जिसमें आप ग्राहक को नियत तारीख से पहले या उसके बाद फोन कर रहे हैं या नहीं और क्या आप उसे फोन तक पहुंचा सकते हैं।

1।

चालान की नियत तारीख से 10 दिन पहले एक ग्राहक के पास पहुँचें ताकि उसे यह याद दिलाने में मदद मिल सके कि उससे पैसे माँगने के लिए एक सूक्ष्म या आंशिक भुगतान की उम्मीद है। कॉल एक उत्पाद या सेवा अनुवर्ती की तरह लग रहे हैं, तो अनुस्मारक जोड़ें। उदाहरण के लिए, “मैंने देखा कि आपने पिछले महीने हमसे एक्स आइटम खरीदा था। यह कैसे काम कर रहा है? क्या आपके पास कोई प्रश्न है? ... "और फिर" ... आपके व्यवसाय के लिए फिर से धन्यवाद। हम 28 तारीख को आपका किस्त भुगतान प्राप्त करने की आशा करते हैं। ”

2।

एक नियत तारीख के तुरंत बाद एक ग्राहक को कॉल करें, उसे उसकी जिम्मेदारी याद दिलाएं और अनुरोध करें कि वह तुरंत कार्रवाई करे। उदाहरण के लिए, “मैंने देखा कि कल आपको भुगतान करना था। मैं अभी आपके साथ फ़ोन पर उस भुगतान की व्यवस्था करके खुश हूँ। "यदि किसी ग्राहक ने भुगतान नहीं किया है और आपके पास 30 दिन की पिछली पॉलिसी है, तो क्लाइंट को 31 वें दिन कॉल करें। उदाहरण के लिए, " हाय सुश्री। । एंडर्स यह XY LLC में जेम्स मार्डन है। मैंने देखा कि आपके पास 31 दिनों का चालान बकाया है। आज आप उसका भुगतान कैसे करना चाहेंगे? ”

3।

भुगतान करने के लिए या मेल करने पर आपसे संपर्क करने के लिए ध्वनि मेल, मेल और ईमेल के माध्यम से एक ग्राहक से पूछें कि जब वह कॉल करता है तो उसके साथ बोलने के लिए उपलब्ध नहीं है। उदाहरण के लिए, "प्रिय श्री ब्लासी, मैंने देखा है कि हमारी कंपनी के साथ आपका बिल है जो 90 दिनों का है। 24 अगस्त के बाद, हमें आपका खाता एक संग्रह एजेंसी को हस्तांतरित करना होगा। हम कई भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। कृपया मुझे तुरंत संपर्क करें। मैं आपके खाते को अच्छी स्थिति में लाने में आपकी मदद करना चाहता हूं। "या" मिस्टर ब्लासी, यह एक्सवाई एलएलसी में जेम्स मार्डन है। यह आपके अनपेड इनवॉइस के बारे में मेरा तीसरा कॉल है। मेरा नंबर है ... मुझे कॉल करें। "

टिप्स

• यदि आप बार-बार किसी nececision- निर्माता तक पहुँचते हैं, तो क्लाइंट का ईमेल पता और वैकल्पिक फ़ोन नंबर मांगें।
• यदि nondecision- मेकर को सूचना देने की अनुमति नहीं है, तो इस बात पर जोर दें कि आप एक ऐसे इनवॉइस के बारे में कॉल कर रहे हैं जिसे तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है और जब तक कोई व्यक्ति आपकी सहायता नहीं करता है तब तक उसे वापस बुलाएं।
• हमेशा एक ग्राहक को याद दिलाएं कि आप क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों को अवैतनिक चालान रिपोर्ट करते हैं। यह उसे तत्काल भुगतान करने के लिए दबा सकता है, क्योंकि पिछले देय खातों के परिणामस्वरूप कम क्रेडिट स्कोर प्राप्त होता है और क्रेडिट-संबंधित सेवाओं को प्राप्त करने की किसी व्यक्ति की क्षमता को नुकसान होता है।
• जब आप एक ग्राहक तक पहुँचते हैं, तो आप जो भी भुगतान करते हैं, उसे दोहराएं, क्योंकि वह तुरंत एक विकल्प के माध्यम से भुगतान करने में सक्षम नहीं हो सकता है, लेकिन दूसरे के माध्यम से हो सकता है।
• यदि आप अभी भी एक ग्राहक को आपको भुगतान करने के लिए राजी नहीं कर सकते हैं, तो चालान पर इकट्ठा करने के लिए एक संग्रह एजेंसी को किराए पर लें।

चेतावनी

• किसी क्लाइंट के साथ शुरू होने के बाद कभी भी “डेट” शब्द का इस्तेमाल न करें, क्योंकि वह आपके ऊपर लटक सकता है या आपकी कॉल को अनदेखा कर सकता है। इसके बजाय, "चालान" और "भुगतान" के बारे में बात करें।
• हमेशा आपके वकील की पुष्टि करें कि आपके द्वारा संग्रह कॉल या नोटिस में उपयोग की जाने वाली किसी भी भाषा को राज्य और संघीय संग्रह दिशानिर्देशों के तहत अनुमति दी गई है।