घुसपैठ विपणन क्या है?
घुसपैठ विपणन, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, आक्रामक है और उपभोक्ताओं को बंद कर देता है। जब आप सोच सकते हैं कि खराब प्रचार जैसी कोई चीज नहीं है, तो ग्राहक एक व्यवसाय के लिए एक एंटीपैथी विकसित कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि विपणन अभियान ने अपने उद्देश्य के विपरीत पूरा किया है। घुसपैठ के रूप में क्या मायने रखता है उपभोक्ताओं के बीच भिन्न होता है, इसलिए अपने विपणन प्रयासों की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए अक्सर अपने ग्राहकों को क्वेरी करें।
घुसपैठ विपणन के प्रकार
कुछ ग्राहकों को फोन कॉल और डायरेक्ट-मेल कैंपेन के बारे में नाराजगी हो सकती है जो अपने मेल बॉक्स को जंक मेल से रोकते हैं। कुछ अपने सेल फोन पर स्पैम ईमेल या अनचाहे पाठ संदेशों की सराहना करते हैं। अप्रिय विपणन अभियान भी घुसपैठ हो सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ लोग अपने डोर नॉब्स, बड़े होर्डिंग और बाहरी विज्ञापनों को अपनी सड़कों पर, असामान्य रूप से लाउड टेलीविज़न या रेडियो विज्ञापनों, पत्रिकाओं में ओडिफायर आवेषण या किसी अन्य रूप में विज्ञापन के लिए पसंद नहीं करते हैं, जो इसकी आज्ञा से निकलते हैं ध्यान।
उपभोक्ता प्रतिरोध
न केवल घुसपैठ विपणन आपके व्यवसाय की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है, बल्कि यह ग्राहकों तक पहुंच को और अधिक कठिन बना सकता है क्योंकि वे आपके प्रयासों को सहन करना सीखते हैं। उपभोक्ता प्रतिरोध एक शब्द है जो उन लंबाई का वर्णन करता है जिनसे कुछ लोग खुद को विज्ञापन से ढाल लेते हैं जो वे घुसपैठ करते हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता टेलीविजन कार्यक्रमों को रिकॉर्ड कर सकते हैं ताकि वे विज्ञापनों को छोड़ सकें, या वे द्वितीयक ईमेल पते प्रदान कर सकें, ताकि वे अपने प्राथमिक ईमेल पते पर प्राप्त स्पैम की मात्रा को सीमित कर सकें। उपभोक्ता प्रतिरोध भी नियामक प्रयासों के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, घुसपैठ करने वाली कॉलिंग ने अमेरिकी सरकार द्वारा विनियमित और लागू राष्ट्रीय डोन्ट कॉल रजिस्ट्री के निर्माण का नेतृत्व किया।
विशेषज्ञ इनसाइट
विपणन अभियानों को डिजाइन करने की प्रक्रिया में कारोबारियों को घुसपैठ से बचने के लिए अपने ग्राहकों की इच्छाओं को ध्यान में रखना चाहिए। चाल भावी ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए बिना उन्हें हमला करने के लिए पकड़ना है। पेशेवर विज्ञापन एजेंसियां ग्राहकों को लुभाने के तरीके खोजने के लिए अपने व्यवसाय का निर्माण करती हैं, इसलिए यदि आप अपने उत्पाद या सेवा की मार्केटिंग करने में कठिनाई महसूस करते हैं, तो प्रतिष्ठित विशेषज्ञों को नियुक्त करें।
अनुमति-आधारित विपणन
घुसपैठ से बचने का एक प्रभावी तरीका ग्राहकों को अनुमति देने के लिए कहना है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ईमेल अभियान की योजना बना रहे हैं, तो ग्राहकों से पूछें कि क्या वे ईमेल के माध्यम से पदोन्नति प्राप्त करना चाहते हैं। आपके ईमेल प्रमोशन के लाभ, जैसे कि छूट या कूपन प्रदान करके, उनका उल्लेख करें। अपने ईमेल केवल उन लोगों को भेजें जो चुनते हैं, और उन्हें बाद में बाहर निकलने का एक साधन प्रदान करते हैं, जब वे अपना दिमाग बदलते हैं। यदि ओपिंग-इन आपके मार्केटिंग अभियान के लिए उपयुक्त नहीं है - उदाहरण के लिए, यदि आप पत्रिकाओं या टेलीविज़न में विज्ञापन देने की योजना बनाते हैं - तो ग्राहकों की प्रतिक्रिया की निगरानी करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपके प्रयासों को जनता द्वारा कैसे माना जा रहा है और अपने अभियान को आवश्यकतानुसार समायोजित करें।