समूह संचार में वीडियो चैट के फायदे और नुकसान क्या हैं?

वीडियो चैट सही परिस्थितियों में एक शानदार उपकरण है। दृश्य माध्यम से संचार अक्सर पाठ या ऑडियो के माध्यम से संचार की तुलना में बहुत अधिक स्पष्ट होता है। हालांकि, तकनीक में ही कुछ कमियां हैं, यही वजह है कि क्लाइंट, पार्टनर या टीम के सदस्यों के साथ संवाद करने के लिए यह हमेशा आपकी पहली पसंद नहीं होनी चाहिए।

पीछे रह जाना

वीडियो चैटिंग के लिए डेटा के एक बड़े हिस्से के प्रसारण की आवश्यकता होती है। एक धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन वीडियो चैटिंग सेवाओं के साथ एक अड़चन का कारण बनता है जो छवि या ऑडियो को अंतराल, फ्रीज या सिंक से बाहर हो सकता है। यह एक सुसंगत बातचीत पर ले जाने के लिए बहुत मुश्किल है। इस प्रकार की समस्या की संभावना तब बढ़ जाती है जब आपके पास एक समूह चैट में भाग लेने वाले अलग-अलग इंटरनेट कनेक्शन वाले कई पार्टियां होती हैं। क्या सभी लोग वार्तालाप डाउनलोड में भाग लेते हैं और वार्तालाप के दौरान जितना संभव हो उतना कम अपलोड करते हैं, ताकि सभी इंटरनेट कनेक्शन हाथ में काम के लिए समर्पित हो।

दृश्य संचार

शारीरिक भाषा और चेहरे के भाव संचार के महत्वपूर्ण अंग हैं। फोर्ब्स पत्रिका के लिए लिखने वाली कैरोल कैन्से गोमन बताती हैं कि "प्रभावी नेतृत्व संचार में बॉडी लैंग्वेज महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।" जब आप अपने आप को टोन या टेक्स्ट के माध्यम से प्राप्त की गई जानकारी तक सीमित रखते हैं, तो संदेश का हिस्सा छूट सकता है। यह समूह सेटिंग में विशेष रूप से सच है, जहां यह देखना कि समूह के अन्य सदस्य स्पीकर पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, बहुमूल्य जानकारी प्रदान करता है। वीडियो चैट के साथ, आप देख सकते हैं कि कोई भी व्यक्ति किसी भी समय स्पीकर पर कैसे प्रतिक्रिया करता है, साथ ही साथ दृश्य सुराग के माध्यम से स्पीकर को खुद को अधिक स्पष्ट रूप से समझने में सक्षम है।

स्पष्टता

वीडियो चैट पर समूह संचार कभी-कभी समझना मुश्किल हो सकता है। जब लोग एक ही कमरे में बैठकर एक साथ बात करते हैं, तो ज्यादातर लोग अभी भी यह समझ सकते हैं कि दोनों लोग क्या कह रहे हैं। जब वीडियो चैट पर ऐसा होता है, तो कंप्यूटर स्पीकर या हेडफ़ोन के माध्यम से प्रदान की जाने वाली ध्वनि की गुणवत्ता अक्सर यह समझने के लिए पर्याप्त नहीं होती है कि किसने क्या कहा है। नतीजा यह है कि बातचीत करना मुश्किल है। इस कारण से, समूह वीडियो चैटिंग बातचीत की शैली के बजाय एक प्रस्तुति के बजाय खुद को एक प्रस्तुति की ओर अधिक उधार देती है।

कॉर्पोरेट लाभ

कॉर्पोरेट संचार उपकरण के रूप में वीडियो चैट का उपयोग करने से कई तरीकों से लागत कम करने में मदद मिलती है। यह कर्मचारियों के लिए दूरसंचार प्रदान करने की अनुमति देता है, जो इन-ऑफिस लागतों में कटौती करने में मदद करता है। समयबद्धन और उत्पादकता में भी सुधार किया जा सकता है, क्योंकि बैठकें एक बटन के क्लिक पर हो सकती हैं। शेड्यूलिंग अक्सर एक मुद्दा होता है जब बड़े समूह की बैठकों का आयोजन किया जाता है, जिससे यह एक अलग फायदा होता है। वीडियो चैट टीम के सदस्यों के बीच नियमित और स्पष्ट संचार को सक्षम बनाता है, भले ही वे एक ही इमारत में स्थित न हों - या एक ही देश।

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