मेरा लैपटॉप USB के माध्यम से मेरे प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है

यदि आपके पास USB केबल के माध्यम से आपकी कंपनी के लैपटॉप तक एक प्रिंटर हुक है, लेकिन प्रिंट करने में असमर्थ हैं, तो कई संभावित समाधान हैं। इस तरह के सभी प्रिंटर समस्याएँ कनेक्शन समस्याओं से संबंधित नहीं हैं, इसलिए आगे बढ़ने से पहले, अपने लैपटॉप पर कई एप्लिकेशन से प्रिंट करके देखें कि समस्या उस प्रोग्राम से प्रिंटर कनेक्शन से संबंधित है जिस प्रोग्राम से आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं।

सामान्य समस्या निवारण

जब प्रिंटर के निदान और निर्धारण की बात आती है, तो अक्सर सबसे सरल समाधान सबसे प्रभावी होते हैं। यह सत्यापित करके प्रारंभ करें कि आपका USB केबल सुरक्षित रूप से आपके लैपटॉप और आपके प्रिंटर दोनों से जुड़ा हुआ है। सत्यापित करें कि प्रिंटर चालू है और इसकी स्थिति रोशनी इंगित करती है कि यह प्रिंट करने के लिए तैयार है। एक बार प्रिंटर चालू हो जाने और केबल कनेक्ट हो जाने के बाद, विंडोज 8 को एक संदेश दिखाना चाहिए और अपने प्रिंटर को स्वचालित रूप से पहचानना और स्थापित करना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो प्रिंटर पहले से ही स्थापित हो सकता है।

यह जांचने के लिए कि क्या लैपटॉप ने पहले से ही प्रिंटर स्थापित किया है, अपनी स्क्रीन के दाहिने किनारे पर स्वाइप करें और "खोजें" पर क्लिक करें। खोज बॉक्स में "डिवाइस" दर्ज करें, "सेटिंग" पर क्लिक करें और फिर "डिवाइस" पर क्लिक करें। आपका प्रिंटर स्क्रीन के दाईं ओर सूची में दिखाई देना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो "डिवाइस जोड़ें" पर क्लिक करें और इसे स्थापित करने के लिए सूची पर अपना प्रिंटर चुनें।

रिबूट और अपडेट विंडोज

ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करके आप विंडोज 8 में मुद्रण की कई समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। अपने कर्सर को अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में ले जाएं, "सेटिंग" पर क्लिक करें और फिर खोज बॉक्स में "विंडोज अपडेट" दर्ज करें। "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें, सभी अपडेट स्वीकार करें और फिर अपने कंप्यूटर को फिर से रिबूट करें। जब लैपटॉप पूरी तरह से रिबूट हो गया है, तो अपने प्रिंटर के यूएसबी केबल को कनेक्ट करें और देखें कि क्या आप प्रिंट कर सकते हैं।

प्रिंटर सॉफ़्टवेयर स्थापित करें

कुछ प्रिंटर निर्माताओं को निर्माता-विशिष्ट प्रिंट सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इससे पहले कि उनके प्रिंटर काम करेंगे। यदि आपने अभी तक इस सॉफ़्टवेयर को स्थापित नहीं किया है, तो अपने प्रिंटर के साथ आए सीडी या डीवीडी को डालें, और फिर सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए स्वचालित संकेतों के साथ आगे बढ़ें। यदि आपके लैपटॉप में ऑप्टिकल ड्राइव नहीं है, तो प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। जब डाउनलोड पूरा हो जाता है, तो डाउनलोड की गई सॉफ़्टवेयर फ़ाइल खोलें और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने के लिए संकेतों के माध्यम से आगे बढ़ें।

प्रिंटर समस्या निवारक

विंडोज 8 में एक समर्पित डिवाइस समस्या निवारक है जो मुद्रण मुद्दों का निदान और ठीक करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। टूल लॉन्च करने के लिए, अपनी स्क्रीन के दाहिने किनारे पर स्वाइप करें, "सेटिंग" पर क्लिक करें और फिर "समस्याओं का पता लगाएं या ठीक करें" पर क्लिक करें। "हार्डवेयर और ध्वनि" हेडर के तहत "एक प्रिंटर का उपयोग करें" पर क्लिक करें, और फिर विंडोज के किसी भी प्रिंटर समस्याओं का निदान करने के लिए स्वचालित संकेतों के माध्यम से आगे बढ़ें।

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