मेरा iTunes iPhone में बैकअप विफल होने के कारण पुनर्स्थापित नहीं कर सकता

आपके iPhone बैकअप कई कारणों से iTunes में विफल हो सकते हैं: iTunes की आपकी प्रतिलिपि दूषित हो सकती है; आपके पास बैकअप बनाने के लिए आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव या डिवाइस पर पर्याप्त जगह नहीं हो सकती है; लॉकडाउन फ़ोल्डर क्षतिग्रस्त हो सकता है, या अनुमतियाँ रीसेट हो सकती हैं। अंत में, कंप्यूटर पर व्यवस्थापक खाते ने आईट्यून्स के साथ बातचीत करने वाले मुद्दों को विकसित किया हो सकता है।

खाली स्थान

यदि आपके पास आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव या डिवाइस पर पर्याप्त खाली स्थान नहीं है, तो बैकअप विफल हो जाएगा। अपने कंप्यूटर पर स्थान खाली करने के लिए अस्थायी फ़ाइलों को हटाएँ या फ़ाइलों को किसी बाहरी ड्राइव पर ले जाएँ। आप अंतरिक्ष बनाने के लिए iPhone से सभी सामग्री और सेटिंग्स को हटा सकते हैं। फिर आप एक पुराने बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या क्लीन डिवाइस के साथ एक नया बैकअप बना सकते हैं। सामग्री और सेटिंग हटाने के लिए, सेटिंग ऐप खोलें और फिर "सामान्य" टैब पर टैप करें। "रीसेट" टैप करें, और फिर "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" चुनें।

नवीनतम बैकअप कॉपी करें

यदि आपने अतीत में आईट्यून्स का उपयोग करके अपने आईफोन का बैकअप लिया है, तो आपके पास आईट्यून्स फाइल सिस्टम में संग्रहीत बैकअप फाइलें हैं। सबसे हाल के बैकअप का पता लगाएँ, और फिर फ़ाइल को अपने डेस्कटॉप या किसी बाहरी ड्राइव पर कॉपी करें। विंडोज 8 में, आप फ़ाइल एक्सप्लोरर में निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करके बैकअप फ़ोल्डर का पता लगा सकते हैं। "YourUserName" को अपने विंडोज यूज़रनेम में बदलें।

\ उपयोगकर्ता [YourUserName] \ AppData \ Roaming \ Apple कंप्यूटर \ MobileSync \ Backup \

एक मैक पर, बैकअप फ़ोल्डर में स्थित है:

~ / पुस्तकालय / आवेदन समर्थन / MobileSync / बैकअप /

आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करें

इसके बाद, अपने कीबोर्ड, माउस और आईफोन को छोड़कर सभी USB डिवाइस को अनप्लग करने का प्रयास करें। अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और iOS डिवाइस को पुनरारंभ करें। अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, "स्लाइडर" बटन को दबाए रखें, जब तक कि आप लाल स्लाइडर नहीं देखते। फ़ोन को बंद करने के लिए स्विच को "बंद" पर स्लाइड करें। डिवाइस को वापस चालू करें। कंप्यूटर के बैक अप के बाद USB केबल के साथ कंप्यूटर पर iPhone को फिर से कनेक्ट करें। एक बार फिर से iTunes में अपने डिवाइस का बैकअप लेने का प्रयास करें।

लॉकडाउन फ़ोल्डर को रीसेट करें

कभी-कभी, लॉकडाउन फ़ोल्डर अनुमतियाँ भ्रष्ट हो जाती हैं। विंडोज में, आप केवल लॉकडाउन फ़ोल्डर को हटा सकते हैं। जब आप एप्लिकेशन शुरू करेंगे तो iTunes फिर से डायरेक्टरी को फिर से बनाएगा। एक मैक पर, आपको फ़ोल्डर से फ़ाइलों को हटाना होगा, लेकिन फ़ोल्डर को ही छोड़ दें।

एक विंडोज़ कंप्यूटर पर, फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और प्रोग्राम डेटा फ़ोल्डर में नेविगेट करें। "Apple" फ़ोल्डर पर क्लिक करें, फिर लॉकडाउन फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें। फ़ोल्डर को हटाने के लिए "हटाएं" विकल्प पर क्लिक करें।

एक मैक पर, खोजक खोलें और "गो, " तब "फ़ोल्डर पर जाएं" पर क्लिक करें। इनपुट बॉक्स में "/ var / db / लॉकडाउन" टाइप करें, फिर "रिटर्न" कुंजी दबाएं। लॉकडाउन में सभी फ़ाइलों को हटाएं फ़ोल्डर।

अतिरिक्त कदम

यदि आप अभी भी अपने iPhone को अपने कंप्यूटर पर बैकअप नहीं ले सकते हैं, तो डिवाइस को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय बैकअप बनाने का प्रयास करें। आप एक नया व्यवस्थापक खाता बनाने का भी प्रयास कर सकते हैं, और फिर इस नए खाते का उपयोग करके बैकअप बना सकते हैं। यदि अनुमतियाँ दूषित थीं, तो एक नए व्यवस्थापक खाते को समस्या का समाधान करना चाहिए। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो मरम्मत या एक प्रतिस्थापन डिवाइस के लिए अपने सेलुलर वाहक से संपर्क करें।