एक प्रदर्शन मूल्यांकन का सबसे महत्वपूर्ण घटक

एक व्यक्ति के प्रदर्शन मूल्यांकन का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा प्रबंधक और कर्मचारी के बीच संचार है। लिखित और मौखिक संचार के माध्यम से, एक प्रबंधक प्रदर्शन के वर्तमान स्तरों पर एक कर्मचारी प्रतिक्रिया देता है, और एक कर्मचारी अपनी प्रगति और प्रदर्शन के बारे में चिंताओं को साझा करता है। जब आप किसी कर्मचारी का मूल्यांकन करते हैं, तो अपने कर्मचारी के आत्म-मूल्य और नौकरी के प्रति प्रतिबद्धता का सम्मान करने के लिए जानकारी को ध्यान से प्रसारित करें।

क्या लाये

कुछ प्रबंधक चाहते हैं कि कर्मचारी अपने स्वयं के प्रदर्शन का प्रभार लें और कर्मचारियों को प्रदर्शन डेटा, उपलब्धियों, प्रशिक्षण आवश्यकताओं, कमजोरियों और विशेष चिंताओं का ट्रैक रखने के लिए प्रोत्साहित करें। आप इन्हें ट्रैक भी कर सकते हैं, हर क्षेत्र के कर्मचारी की रेटिंग कर सकते हैं। प्रदर्शन या व्यवहार के साथ किसी भी समस्या के बारे में नोट्स बनाएं और देखें कि सुधारात्मक प्रतिक्रिया और प्रशिक्षण काम कर रहे हैं या नहीं। यह आपके कर्मचारी को रेटिंग प्रणाली की एक प्रति देने और उसे भरने के लिए कहने के लिए वैकल्पिक है।

तैयारी के लिए प्रश्न

आप अपने कर्मचारी के साथ प्रत्येक प्रदर्शन बैठक के लिए अपनी तैयारी का मार्गदर्शन करने के लिए सामान्य प्रश्नों का उपयोग करके लिखित प्रतिक्रिया और मौखिक प्रतिक्रिया के माध्यम से बेहतर संवाद कर सकते हैं। प्रश्न शामिल हो सकते हैं: "पिछले मूल्यांकन के बाद से मेरे कर्मचारी की उपलब्धियां और चुनौतियां क्या हैं?" और "क्या प्रदर्शन में सुधार के लिए किसी नए प्रशिक्षण की आवश्यकता है?"

बातचीत

प्रदर्शन मूल्यांकन का लक्ष्य है कि किसी कर्मचारी को प्रदर्शन के किसी भी क्षेत्र में सुधार करने और न छोड़ने में मदद करना। आपको वार्तालाप के लिए एक प्रारूप की आवश्यकता है; मूल्यांकन के प्रारूप या कर्मचारी की नौकरी के विवरण का पालन करना सबसे अच्छा है। एक छोटे व्यवसाय में, आपको एक बड़े संगठन में फॉर्म पर उपयोग किए जाने वाले मूल्यांकन के सभी क्षेत्रों की आवश्यकता नहीं हो सकती है - जैसे कि कर्मचारी का रवैया और मूल्य, कार्य की गुणवत्ता, कार्य की मात्रा, व्यवहार और ग्राहक प्रतिक्रिया। अच्छे संचार के साथ एक सफल समीक्षा को पूरा करने के लिए, आपको केवल एक संक्षिप्त रूप की आवश्यकता हो सकती है जिसमें ताकत, कमजोरियां, समग्र प्रदर्शन रेटिंग और टिप्पणियां शामिल हैं। प्रदर्शन मूल्यांकन को सरल बनाएं ताकि यह कर्मचारियों के साथ आपकी बातचीत के लिए काम करे।

मुआवजा बनाम व्यावसायिक विकास

एक अलग दिन के लिए मुआवजे या प्रदर्शन-आधारित बोनस के बारे में संवाद स्थगित करके किसी कर्मचारी के प्रदर्शन के बारे में अधिक उत्पादक बातचीत करें। आप चाहते हैं कि एक कर्मचारी इस बारे में बात करे कि क्या सही हो रहा है और क्या सुधार किया जा सकता है, न कि उसे चुस्त-दुरुस्त या रक्षात्मक बनाने के लिए। इसके लिए आपको वर्ष के दौरान कई बार उसके पेशेवर विकास की जरूरतों को पूरा करने की आवश्यकता होती है, जिसमें इस बात पर विशेष प्रतिक्रिया देना शामिल है कि साल के अंत मूल्यांकन से पहले इसमें क्या सुधार करना है और कैसे सुधार करना है और प्रशिक्षण के अवसरों को जोड़ना है।