कार्यबल प्रबंधन के लिए साक्षात्कार के प्रश्नों की सूची

अपने छोटे व्यवसाय के लिए एक नए कर्मचारी को काम पर रखने के लिए एक प्रभावी साक्षात्कार का आयोजन आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि नौकरी के उम्मीदवार के पास नौकरी करने के लिए कौशल और ज्ञान है या नहीं। महत्वपूर्ण प्रश्न पूछने में असफल रहने से गलत आवेदक का चयन हो सकता है। सबसे उपयोगी साक्षात्कार प्रश्नों का एक सेट तैयार करने का ध्यान रखकर, आप प्रत्येक उम्मीदवार से लगातार जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। फिर, आप इस बारे में एक सूचित निर्णय ले सकते हैं कि किसे किराया देना है।

चरित्र और व्यवहार

एक विशिष्ट साक्षात्कार के दौरान, एक काम पर रखने वाले प्रबंधक को कई खुले हुए सवाल पूछने के लिए मिलता है। ऐसे प्रश्न पूछने से बचें जो आवेदक एक साधारण हां या कोई प्रतिक्रिया के साथ उत्तर दे सकते हैं, या जो इतने स्पष्ट हैं कि वे बस जवाब का पूर्वाभ्यास करेंगे। इन सवालों को नौकरी आवेदक को यह साबित करने का अवसर प्रदान करना चाहिए कि उसे नौकरी क्यों मिलनी चाहिए। यह आपको पिछले पदों पर उम्मीदवार के व्यक्तित्व, कौशल और व्यवहार के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने का मौका देता है। नैतिकता पर स्पर्श करने वाले प्रश्न पूछना, जैसे कि नौकरी आवेदक क्या करेगा यदि उसने किसी सहकर्मी को कुछ बेईमानी करते देखा, तो उसे ईमानदारी और ईमानदारी के साथ जवाब देने की आवश्यकता है। यह आपको यह तय करने में मदद करता है कि इस व्यक्ति को नियुक्त करना है या नहीं। उदाहरण के लिए, पूछें "यदि आपने किसी सहकर्मी को कंपनी की नीति के खिलाफ कुछ करते देखा तो आप क्या करेंगे?" या "रोजगार के अपने अंतिम स्थान पर एक विशिष्ट दिन का सबसे चुनौतीपूर्ण हिस्सा क्या था?"

ग्राहक केंद्रित

उम्मीदवार अपने रिज्यूमे में सूचीबद्ध कौशल का उपयोग कैसे करें, इस बारे में प्रश्न पूछें। उदाहरण के लिए, उसे विशिष्ट परिस्थितियों का हवाला देने के लिए कहें जब उसने प्रभावी संचार कौशल का इस्तेमाल किया, सफलतापूर्वक बातचीत की या ग्राहक को प्रभावित किया। इससे उम्मीदवार को यह प्रदर्शित करने का मौका मिलता है कि वह जानता है कि आपके उद्योग में कैसे काम करना है और संभवतः आपके छोटे व्यवसाय की जरूरतों को पूरा कर सकता है। आवेदक के उत्तरों को ध्यान से सुनकर और यह बताकर कि वह जो पहले से जानता है, वह आपकी कंपनी में कैसे उपयोग किया जा सकता है, आप आवेदक को यह तय करने में मदद कर सकते हैं कि क्या वह आपके लिए काम करने की योग्यता और सही रवैया रखता है। उदाहरण के लिए, पूछें "आपने ग्राहकों को प्रभावित करने के लिए किन तकनीकों का उपयोग किया है?"

टीम वर्क

साक्षात्कार प्रश्न आपको यह तय करने में सक्षम करते हैं कि क्या नौकरी आवेदक आपके मौजूदा कर्मचारियों के साथ अच्छा काम करेगा। प्रोबिंग प्रश्न पूछते हुए, उन्होंने सफलताओं में योगदान देने के लिए क्या कदम उठाए हैं या टीम सहयोग का कौन सा हिस्सा सबसे चुनौतीपूर्ण साबित होता है, इससे आपको उनके व्यक्तित्व और कार्य पर व्यवहार के बारे में जानकारी मिलती है। इसके अतिरिक्त, उसे आपसे यह बताने के लिए कहें कि वह कितनी बार असहमति, सुलझी हुई उलझनों या सांस्कृतिक बाधाओं को तोड़ता है। इन सभी उपलब्धियों से आज के छोटे कारोबारी माहौल में प्रभावी ढंग से काम करने में सफलता मिलती है। उदाहरण के लिए, पूछें "आप आमतौर पर एक जटिल समस्या का विश्लेषण करते समय क्या कदम उठाते हैं जिसमें कई टीम के सदस्य शामिल होते हैं?"

उद्योग ज्ञान

एक सक्षम कार्यबल को बनाए रखना यह सुनिश्चित करने पर निर्भर करता है कि सभी कर्मचारियों के पास आज के वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए कौशल और ज्ञान का सही स्तर है। अपने नौकरी आवेदकों से किसी भी उद्योग क्रेडेंशियल के बारे में पूछें जो उन्होंने अपने फिर से शुरू या नौकरी के आवेदन पर सूचीबद्ध किए हैं। उन्हें पाठ्यक्रम, कार्यशालाओं या पुस्तकों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए समय दें जो उन्होंने अपनी शिक्षा को आगे बढ़ाने के लिए उपयोग किया है। नए कर्मचारी आपके छोटे व्यवसाय में नए परिप्रेक्ष्य और नई तकनीक ला सकते हैं और आपको अपने रणनीतिक लक्ष्यों को अधिक प्रभावी ढंग से प्राप्त करने में मदद करेंगे। उदाहरण के लिए, "आपने प्रोजेक्ट मैनेजमेंट प्रोफेशनल परीक्षा पास करने के लिए अध्ययन कैसे किया?"