फेसबुक पर एक संगठन पृष्ठ की सीमाएँ

एक बिलियन से अधिक फेसबुक उपयोगकर्ताओं के साथ जो "लाइक" करते हैं और कंपनी के अनुसार दिन में औसतन 3.2 बिलियन बार टिप्पणी करते हैं - व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा की संपत्ति बनाते हैं जो अपने लक्षित विज्ञापन प्लेटफॉर्म को बनाए रखते हैं - फेसबुक एक जीवंत सामाजिक नेटवर्क और एक है छोटे व्यवसायों के लिए आकर्षक विपणन मंच। अंतरिक्ष का लाभ उठाने के लिए, फेसबुक छोटे व्यवसायों और संगठनों को दर्शकों के साथ बातचीत करने के लिए "पेज" स्थापित करने की अनुमति देता है। ये व्यवसाय पृष्ठ उपयोगकर्ता की जनसांख्यिकी और विज्ञापन अभियान प्रदर्शन को देखने के लिए मजबूत मैट्रिक्स डेटा के साथ आते हैं, लेकिन व्यक्तिगत प्रोफाइल की तुलना में इसकी कुछ सीमाएं भी हैं।

प्रचार और स्वीपस्टेक

फेसबुक व्यापार पेज की कार्यक्षमता के उपयोग को प्रतिबंधित करता है, व्यापार पेजों द्वारा चलाए जाने वाले प्रतियोगिता या प्रचार में भागीदारी की शर्त के रूप में। उदाहरण के लिए, किसी प्रतियोगिता में भाग लेने या माल प्राप्त करने के लिए, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता उपयोगकर्ताओं को "जैसे" एक पोस्ट या व्यवसाय पृष्ठ नहीं बना सकते। फेसबुक व्यापार पेज व्यवस्थापक प्रचार और स्वीपस्टेक को नियंत्रित करने वाले किसी भी स्थानीय नियमों के अनुपालन के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार हैं और फेसबुक को किसी भी कानूनी दायित्व से स्पष्ट रूप से मुक्त करना चाहिए। फेसबुक अपनी नीतियों के उल्लंघन के लिए किसी भी व्यवसाय या संगठन को मंच से बाहर करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

संदेश

व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के विपरीत जो फेसबुक पर किसी भी पेज या व्यक्तिगत प्रोफाइल पर संदेश भेज सकते हैं, व्यावसायिक पेजों को केवल व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए संदेशों का जवाब देने की अनुमति है। यह विचार है कि व्यवसायों और संगठनों को सेवाओं या शर्तों के बारे में अलग-अलग सवालों के जवाब देने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन व्यावसायिक पेज उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने या प्रचार सामग्री फैलाने की एक विधि के रूप में निजी संदेशों के माध्यम से बातचीत शुरू नहीं कर सकते हैं। उपयोगकर्ता व्यवसाय पृष्ठ से लेकर फेसबुक तक अवांछित संदेशों की सूचना दे सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप व्यवसाय पृष्ठ नेटवर्क से हटाए जा सकते हैं।

उपयोगकर्ता डेटा देखना

जबकि किसी व्यवसाय पृष्ठ की सभी जानकारी सार्वजनिक मानी जाती है - दृश्यता और विपणन उद्देश्यों के लिए एक प्लस - व्यक्तिगत प्रोफाइल पर व्यक्तिगत डेटा उपयोगकर्ताओं द्वारा चुने गए गोपनीयता सेटिंग द्वारा सुरक्षित है। पृष्ठ केवल व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं पर मूल निर्देशिका जानकारी देख सकते हैं - कभी-कभी नाम और चित्र से अधिक नहीं - लेकिन व्यवसाय पृष्ठ से संबंधित उपयोगकर्ता पोस्ट जैसी अतिरिक्त जानकारी नहीं देख सकते हैं। फेसबुक उन उपयोगकर्ताओं पर जनसांख्यिकीय डेटा प्रदान करता है जो व्यापार पेज सामग्री के साथ बातचीत करते हैं - जिसमें लिंग, आयु, स्थान और बोली जाने वाली भाषा शामिल है - व्यवसाय पृष्ठ के लिए, लेकिन केवल एक एकत्रित प्रारूप में।

सामान्य सीमाएँ

व्यावसायिक पृष्ठ समान समुदाय दिशानिर्देशों के अधीन होते हैं जो सभी फेसबुक उपयोगकर्ताओं के लिए पोस्ट की सामग्री को सीमित करते हैं। ये सीमाएं किसी भी उपयोगकर्ता को खतरनाक या आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट करने से रोकती हैं, जिसमें अभद्र भाषा, हिंसा की धमकी या खुद को नुकसान पहुंचाने, ग्राफिक सामग्री, नग्नता या पोर्नोग्राफ़ी, बौद्धिक संपदा का उल्लंघन या अन्य उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को फिर से पोस्ट करना शामिल है। उपयोगकर्ताओं को स्वचालित डेटा-खनन कार्यक्रमों जैसे बॉट, मकड़ियों या स्क्रेपर्स के माध्यम से स्पैम को वितरित करने या फेसबुक तक पहुंचने से प्रतिबंधित किया जाता है।