एक विपणन अनुसंधान परियोजना के लिए सीमा

विपणन अनुसंधान, जो विज्ञान पर आधारित है, एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है, लेकिन इसकी मानवीय सीमाएँ हैं। विपणन अनुसंधान परियोजनाओं को व्यापक रूप से व्यवसायों द्वारा निर्णय लेने में सहायता के लिए उपयोग किया जाता है और एक जटिल समस्या का विश्लेषण करते समय दिशा प्रदान कर सकता है। मानव की तरह, जो इसे संचालित करते हैं, हालांकि, विपणन अनुसंधान में इसके दोष हैं।

अप्रत्याशित व्यवहार

मानव व्यवहार अप्रत्याशित है। विपणन अनुसंधान व्यक्तियों के एक समूह के व्यवहार को मापने का प्रयास करता है, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि मापा व्यवहार भविष्य में दोहराया जाएगा।

कोई नकल नहीं

परिणाम दोहराया नहीं जा सकता। एक अलग फैसिलिटेटर और उत्तरदाताओं के एक अलग समूह का उपयोग करते समय सटीक समान परिणाम उत्पन्न करने के लिए इस तरह से एक शोध परियोजना का संचालन करना संभव नहीं है। मनुष्य एक व्यक्ति है, और कोई भी व्यक्ति उसी तरह से कार्य या प्रतिक्रिया नहीं करता है जैसे कि किसी अन्य मनुष्य करता है।

विभिन्न व्याख्याएँ

परिणामों की अलग-अलग व्याख्या की जा सकती है। सर्वेक्षण परिणामों से संकेत मिलता है कि 10 में से आठ दंत चिकित्सक एक विशेष उत्पाद की सिफारिश करेंगे, एक व्यापार कार्यकारी को लग सकता है कि यह एक परिणाम है जो एक विज्ञापन अभियान में इस्तेमाल किया जा सकता है, जबकि एक अन्य कार्यकारी को लग सकता है कि 80 प्रतिशत अनुमोदन सकारात्मक से कम हो प्रॉडक्ट एंडॉर्समेंट।

पक्षपात

मानो या न मानो, विपणन अनुसंधान से पता चला है कि विपणन अनुसंधान में पूर्वाग्रह हैं। शोधकर्ता किसी विशेष उत्तर का उत्पादन करने के लिए प्रमुख प्रश्न लिख सकते हैं या प्रश्नों को व्यवस्थित कर सकते हैं। अतिरिक्त मानवीय त्रुटि - खराब सुविधा प्रशिक्षण, गैर-व्याख्यात्मक नमूनों की भर्ती, और परिणामों की व्याख्या की गई - अस्पष्ट या अनुपयोगी शोध परिणामों की क्षमता पैदा करना।

नियंत्रण, हाँ; हटा दें, नहीं

एक मार्केटिंग रिसर्च प्रोजेक्ट अकेले एक ध्वनि निर्णय लेने की प्रक्रिया के लिए एक प्रतिस्थापन नहीं है, लेकिन इसका उपयोग चर्चा के निर्णय के एक घटक के रूप में किया जा सकता है। रणनीति के विकास में व्यावसायिक अधिकारियों का मार्गदर्शन करने के लिए अनुसंधान परिणाम मूल्यवान उपकरण हो सकते हैं। क्योंकि अनुसंधान विज्ञान पर आधारित है, अनुसंधान परियोजना के परिणाम निर्णय लेने वाली टीमों को रणनीति बनाने में मदद कर सकते हैं और निर्णय निर्माताओं की भावनाओं के आधार पर प्रतिक्रियाओं को सीमित कर सकते हैं। एक विपणन अनुसंधान परियोजना की सीमाओं को नियंत्रित किया जा सकता है, लेकिन उन्हें पूरी तरह से समाप्त नहीं किया जा सकता है, क्योंकि मानव सोच, विश्लेषण और व्याख्या में अंतर व्यवसाय संस्कृति का अभिन्न अंग है।

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