कार्यस्थल में दृष्टिकोण को संबोधित करने के कानूनी तरीके
बस एक नकारात्मक कर्मचारी पूरे विभाग या कार्यस्थल के मनोबल को खराब कर सकता है और इसलिए, काम पर खराब रवैया से संबंधित समस्याओं को तुरंत संबोधित किया जाना चाहिए। इसके विपरीत, काम पर सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदर्शित करने से तनाव को कम करने, ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने और कार्य टीमों की उत्पादकता बढ़ाने में मदद मिल सकती है। व्यवसायों को यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि किस प्रकार के व्यवहार को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और नीति की अनदेखी होने पर उचित कानूनी कार्रवाई करनी चाहिए।
इसे लेखन में लगाएं
कार्यस्थल में दृष्टिकोण को संबोधित करने के लिए पहला कदम स्पष्ट रूप से परिभाषित करना है, लिखित रूप में, किस प्रकार का व्यवहार होगा और बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। यूएस लीगल एक कॉर्पोरेट हैंडबुक में रवैये से संबंधित एक नीति का विवरण देने की सिफारिश करता है जो कंपनी में शामिल होते ही सभी नए कर्मचारियों को वितरित की जाती है और यह भी संकेत देती है कि सार्वजनिक क्षेत्रों में कार्यस्थल में नकारात्मकता को संबोधित करते हैं, जैसे लंचरूम और बाथरूम।
एक मध्यस्थता अनुसूची
दो कर्मचारियों के बीच मध्यस्थता का निर्धारण जिन्होंने एक दूसरे के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त किया है, उनके व्यवहार को बदलने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है। तीसरे व्यक्ति के पास उस स्थिति के बारे में एक उद्देश्य राय प्रस्तुत करने के लिए मौजूद है, जिसने संघर्ष को उकसाया, अक्सर विवाद को सुलझाने में मदद कर सकता है और आगे के दृष्टिकोण में सकारात्मक बदलाव को प्रभावित कर सकता है। कार्यस्थल के रवैये से संबंधित हर बैठक को दस्तावेज़ में लाना और उसे कर्मचारी की फ़ाइल में जोड़ना महत्वपूर्ण है।
प्रदर्शन मूल्यांकन
नियमित प्रदर्शन की समीक्षा सबसे अच्छे उपकरणों में से एक है, जो एक पर्यवेक्षक एक रवैये की समस्या के साथ एक कर्मचारी को संबोधित करने के लिए उपयोग कर सकता है और उसे यह बताने के लिए कि अर्लिंग्टन हाइट्स पार्क जिला के साथ मानव संसाधनों के अधीक्षक नैन्सी एल्डरिच के अनुसार उनका रवैया पूरे कार्यस्थल को कैसे प्रभावित कर रहा है । इस समीक्षा सत्र के दौरान, नियोक्ता कर्मचारी के व्यवहार पर सीमाएं भी निर्धारित कर सकते हैं और उन परिणामों को इंगित कर सकते हैं जो किसी निश्चित समय अवधि के दौरान रवैये में कोई बदलाव नहीं है।
सस्पेंशन / समाप्ति
नकारात्मक रवैये के कारण किसी कर्मचारी को समाप्त करना एक अंतिम रिपोर्ट होनी चाहिए और एक बैठक, मध्यस्थता और संभवतः अस्थायी निलंबन के बाद ही ली जानी चाहिए। कानूनी साधनों जैसे मध्यस्थों और वरिष्ठों के साथ निजी बैठकों के माध्यम से कर्मचारी के रवैये को सुधारने के लिए हर प्रयास का लिखित दस्तावेज होना महत्वपूर्ण है, और खराब उत्पादकता के साथ खराब रवैये को जोड़ने पर यह सहायक भी साबित होगा।