नौकरी का मूल्यांकन सिद्धांत और तकनीक

एक नौकरी मूल्यांकन एक इंटरैक्टिव प्रक्रिया हो सकती है जहां प्रबंधक और कर्मचारी कर्मचारी की नौकरी के कर्तव्यों के विकास पर चर्चा करते हैं। एक नौकरी मूल्यांकन कर्मचारी को नौकरी के कार्यों के निष्पादन और मूल्यांकन के लिए स्पष्ट करता है। जब आप उचित नौकरी मूल्यांकन तकनीक लागू करते हैं, तो आप उन सिद्धांतों को बनाए रखते हैं और उन पर निर्माण करते हैं, जिन पर नौकरी का मूल्यांकन स्थापित होता है।

नौकरी की जिम्मेदारियाँ

नौकरी के मूल्यांकन का एक मार्गदर्शक सिद्धांत एक सटीक नौकरी विवरण को बनाए रखना है। प्रबंधकों को कर्मचारियों का ठीक से मूल्यांकन करने के लिए एक व्यापक नौकरी विवरण की आवश्यकता होती है, और कर्मचारियों को यह जानने के लिए विस्तृत नौकरी विवरण की आवश्यकता होती है कि उनसे क्या उम्मीद की जाती है। एक साक्षात्कार तकनीक जो इस सिद्धांत को संरक्षित करती है, प्रबंधक और कर्मचारी के लिए कर्मचारी के नौकरी विवरण को पढ़ना और निर्धारित करना है कि क्या यह विवरण अभी भी प्रासंगिक है। एक नौकरी विवरण कर्मचारी अनुभव के आधार पर किए गए परिवर्तनों के माध्यम से विकसित होता है।

इंटरेक्शन

नौकरी का मूल्यांकन कर्मचारी के व्यक्तिगत प्रदर्शन को निर्धारित करने की कोशिश करता है और कर्मचारी का प्रदर्शन कंपनी के बाकी हिस्सों को कैसे प्रभावित करता है। एक नौकरी मूल्यांकन के सिद्धांत कर्मचारी के प्रदर्शन के बारे में अधिक हैं क्योंकि वे इस बारे में हैं कि नौकरी खुद कंपनी की सफलता में कैसे योगदान करती है। मूल्यांकन के दौरान, एक प्रबंधक यह नोट कर सकता है कि कर्मचारी द्वारा निष्पादित कार्य कैसे सहकर्मियों को उनकी नौकरी करने में सहायता करता है। उदाहरण के लिए, निम्न स्तर की त्रुटियों वाला एक शिपिंग कर्मचारी ग्राहक शिकायतों को कम करके ग्राहक सेवा विभाग की सहायता करता है।

वर्दी

कर्मचारियों के लिए निष्पक्ष और कंपनी के लिए उपयोगी होने के लिए नौकरी के मूल्यांकन की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, कर्मचारी प्रदर्शन को रैंकिंग के लिए गिने मूल्यांकन प्रणाली का उपयोग करने से कर्मचारियों को समान मानदंडों का उपयोग करके और फिर एक दूसरे की तुलना में न्याय करने की अनुमति मिलती है। इस तरह के समान मूल्यांकन से कर्मचारियों और कंपनी को यह देखने की अनुमति मिलती है कि कर्मचारी के प्रदर्शन के किन हिस्सों में सुधार की आवश्यकता है। यह कंपनी को महत्वपूर्ण परियोजनाओं के लिए अधिक उत्पादक कर्मचारियों की पहचान करने और प्रबंधन प्रशिक्षण के लिए एकल होने में मदद करता है।

संचार

एक नौकरी मूल्यांकन में संचार एक नौकरी वर्गीकरण के लिए विशिष्ट बातचीत के विभिन्न स्तरों का मूल्यांकन करता है। उदाहरण के लिए, एक उत्पादन कार्यकर्ता को केवल अपने सह-श्रमिकों और पर्यवेक्षक के साथ संवाद करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन एक पेरोल कर्मचारी सह-श्रमिकों, प्रबंधकों और अधिकारियों के साथ संवाद करता है। कर्मचारी का मूल्यांकन न्याय कर सकता है कि वह विभिन्न स्तरों पर कितनी अच्छी तरह से संवाद करता है और यह निर्धारित कर सकता है कि संचार को विस्तारित करने की आवश्यकता है या अधिक उत्पादक होने के लिए अधिक केंद्रित है। उदाहरण के लिए, नौकरी मूल्यांकन यह निर्धारित कर सकता है कि मूल पेरोल क्लर्कों को अपनी नौकरी करने के लिए अधिकारियों से सीधे संवाद करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, अधिकारियों के साथ संवाद करने से मूल पेरोल क्लर्क का उत्पादन धीमा हो जाता है। फिर आप नौकरी विवरण से संचार के उस स्तर को हटा देंगे।