रिकवरी मोड में iPhone लेकिन पहचाना नहीं गया

ज्यादातर मामलों में जब आप एक iPhone को रिकवरी मोड में रखते हैं, तो जब आप iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो iTunes अपने आप इसे पहचान लेगा। कभी-कभी, आप पा सकते हैं कि आईट्यून्स यह नहीं पहचानता है कि आईफोन रिकवरी मोड में है, या हो सकता है कि यह फोन को पहचान न पाए। हालाँकि ऐसा अक्सर नहीं होगा, लेकिन अगर आपके आईफ़ोन को कंप्यूटर से लंबे समय तक कनेक्ट नहीं किया है, या यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर में बदलाव किए हैं तो ऐसा होने की संभावना अधिक है।

iPhone मान्यता प्राप्त है, लेकिन पुनर्प्राप्ति मोड नहीं

अपने आईफोन को रिकवरी मोड में डालने के बाद, आईट्यून्स को एक डायलॉग बॉक्स प्रदर्शित करना चाहिए, जिसमें बताया गया है कि रिकवरी मोड का पता चला है और आपको इसे फैक्ट्री सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए प्रेरित करना है। यदि आईट्यून्स आईफोन का पता लगाता है, लेकिन यह नहीं पहचानता है कि यह पुनर्प्राप्ति मोड में है, तो आप बस डिवाइस को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि आईट्यून्स स्वचालित रूप से लॉन्च नहीं होता है, तो इसे स्वयं लॉन्च करें और बाएं मेनू में सूचीबद्ध iPhone की तलाश करें। "पुनर्स्थापना" बटन बाएं मेनू में iPhone पर क्लिक करने के बाद "सारांश" टैब में स्थित है।

कनेक्शन समस्याएं

ITunes अपर्याप्त रूप से चार्ज होने पर iPhone को पहचान नहीं सकता है। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में डालने से पहले iPhone बैटरी शक्ति पर कम था, तो आपको डिवाइस को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करने से पहले इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद कम से कम 10 मिनट तक इंतजार करना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि iPhone कंप्यूटर से चार्ज हो रहा है, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि iTunes डिवाइस को पहचान सकता है, iPhone को सीधे उस कंप्यूटर पर USB पोर्ट में कनेक्ट किया जाना चाहिए, जिसके साथ इसे भेज दिया गया है। यदि आइट्यून्स ने 10 मिनट के बाद भी आईफोन का पता नहीं लगाया है, तो कंप्यूटर से सभी गैर-आवश्यक यूएसबी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें, इसे पुनरारंभ करें और फिर से प्रयास करें।

USB ड्राइवर

यदि आइट्यून्स iPhone को नहीं पहचानता है, तो Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर के साथ कोई समस्या हो सकती है। Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्रायवर विंडोज डिवाइस मंगर के "यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स" सेक्शन में है। यह देखने के लिए कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है, iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और आइट्यून्स को छोड़ दें यदि यह स्वचालित रूप से लॉन्च होता है। डिवाइस मैनेजर को खोजने के लिए, "प्रारंभ" मेनू पर क्लिक करें, "कंप्यूटर" पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। यदि ड्राइवर मौजूद नहीं है, या उस पर लाल या पीले रंग का संकेतक है, तो आईट्यून्स को हटा दें और पुनर्स्थापित करें।

Apple मोबाइल डिवाइस समर्थन

यदि iTunes आपके iPhone को नहीं पहचानता है, तो सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पर Apple मोबाइल डिवाइस समर्थन स्थापित है। विंडोज 7 में आप देख सकते हैं कि यह "एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल" पर क्लिक करके कंट्रोल पैनल से है या नहीं, यदि ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट स्थापित है, तो यह इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में होना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो आपको आईट्यून्स, क्विकटाइम, ऐप्पल सॉफ्टवेयर अपडेट और ऐप्पल एप्लिकेशन सपोर्ट को हटा देना चाहिए। फिर आप Apple.com/itunes से iTunes को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।