सामाजिक विपणन अनुसंधान में मात्रात्मक और गुणात्मक तरीकों का घालमेल

यदि आपको कभी किसी अस्वास्थ्यकर आदत को छोड़ने के लिए मीडिया संदेशों के माध्यम से आश्वस्त किया गया है, तो आप सामाजिक विपणन अभियान के प्राप्तकर्ता थे। सामाजिक विपणक लोगों को स्वस्थ व्यवहार अपनाने या उन्हें बदलने के लिए वाणिज्यिक विपणन तकनीकों का उपयोग करते हैं जो समाज में समस्याओं को जन्म दे सकती हैं, जैसे कि धूम्रपान। विपणक आमतौर पर विकासशील देशों में सामाजिक विपणन में संलग्न होते हैं जहाँ समस्याएं समाज के बड़े स्तर पर फैलती हैं, जैसे कि अस्वस्थ स्वच्छता प्रथाएँ। ये विपणक समस्या की सीमा और बदलते व्यवहार के बारे में जाने का सबसे अच्छा तरीका खोजने के लिए अनुसंधान पर भरोसा करते हैं।

कैसे मात्रात्मक अनुसंधान फिट बैठता है

मात्रात्मक शोध आपको "क्या" बताता है - आपको एक बड़े नमूने के आधार पर आबादी की आदतों के बारे में उद्देश्यपूर्ण जानकारी देता है। सर्वेक्षण सभी उत्तरदाताओं के लिए संरचित और समान हैं, इसलिए शोधकर्ता आसानी से परिणामों को सारणीबद्ध कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको एक की आवश्यकता है। आधारभूत गणना इस बात की गणना करती है कि कितने घर सप्ताह में दो बार से अधिक रेड मीट परोसते हैं या कितनी बार आबादी एरोबिक व्यायाम में संलग्न होती है, एक मात्रात्मक सर्वेक्षण उन व्यवहारों को मापने में मदद करता है। कुछ मामलों में आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग इनपुट करने और फिर परिणामों को निर्धारित करने में सक्षम हो सकते हैं।

कैसे गुणात्मक अनुसंधान फिट बैठता है

जब आप "क्यों" को समझना चाहते हैं, तो गुणात्मक शोध का उपयोग करें - प्रेरणाएं और अंतर्दृष्टि इस बात की है कि लोग क्या करते हैं। गुणात्मक शोधकर्ता अधिक संवादी तरीकों का उपयोग करते हैं, जैसे कि गहराई से व्यक्तिगत साक्षात्कार। फोकस समूह भी लोकप्रिय हैं, जहां एक मॉडरेटर आपके सामाजिक विपणन लक्ष्यों से संबंधित विषयों पर चर्चा के माध्यम से लोगों के एक छोटे समूह का नेतृत्व करता है। यह शोधकर्ता को आपके लक्षित आबादी के जीवन में विसर्जित करने की अनुमति देता है, लेकिन आप कुछ निष्पक्षता भी खो देते हैं - एक अनुभवहीन शोधकर्ता अनजाने में एक विशिष्ट दिशा में अनुसंधान विषयों का नेतृत्व कर सकता है, इसलिए अपने शोधकर्ताओं को सावधानी से चुनें। यह शोध भी बहुत समय लेने वाला है और उस समय के साथ एक अतिरिक्त खर्च आता है।

द रिसर्च मैरेज

गुणात्मक शोध वास्तव में आपको अधिक सटीक परिणामों के लिए अपने मात्रात्मक प्रश्नावली को डिजाइन करने में मदद कर सकता है। गुणात्मक शोध भी मात्रात्मक अनुसंधान प्रतिक्रियाओं को बेहतर ढंग से समझने में आपकी सहायता कर सकता है। एक साथ प्रयुक्त, ये शोध तकनीकें फॉर्मेटिव रिसर्च का आधार हैं: आपकी लक्षित आबादी के व्यवहारों के बारे में आपको "क्या" और "क्यों" दोनों देकर अपनी सामाजिक विपणन रणनीतियों और तकनीकों को तैयार करने के लिए आवश्यक साक्ष्य एकत्र करना। उपलब्ध द्वितीयक अनुसंधान की उपेक्षा न करें - यह वह शोध है जो पहले ही एक समय सीमा के भीतर आयोजित किया जा चुका है जिसमें परिणाम अभी भी प्रासंगिक हैं। जनसांख्यिकीय और स्वास्थ्य सर्वेक्षण, या विश्व स्वास्थ्य संगठन जैसे कि विश्व स्वास्थ्य संगठन द्वारा संचालित सर्वेक्षणों की तलाश करें।

सोशल मीडिया कंफ्यूजन

सोशल मार्केटिंग सोशल मीडिया मार्केटिंग के समान नहीं है, लेकिन नाम समानता दोनों के बीच भ्रम पैदा करती है। भ्रम का एक हिस्सा यह है कि सोशल मीडिया साइट्स, जैसे कि फेसबुक, ट्विटर और लिंक्डइन, व्यक्तिगत और पेशेवर नेटवर्किंग टूल से मार्केटिंग टूल तक आगे बढ़ चुके हैं। वास्तव में, अपने सामाजिक विपणन अनुसंधान में सोशल मीडिया की उपेक्षा न करें; इसका उपयोग ट्रेंड्स का पता लगाने में अपने गुणात्मक प्रयासों की सहायता करने के लिए, अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और यहां तक ​​कि अपने लक्ष्य दर्शकों के मौखिक रूप से खुद को परिचित करने में करें ताकि आप अपने सर्वेक्षण उपकरणों को शब्दबद्ध कर सकें या अपने चर्चा समूहों को इस तरीके से लीड कर सकें जिससे वे संबंधित होंगे। यह तत्काल प्रतिक्रिया भी प्रदान करता है और लागत प्रभावी है। हालांकि, इस पर बहुत अधिक भरोसा मत करो; जबकि सोशल मीडिया लोकप्रिय है, सोशल मार्केटिंग अक्सर ऑनलाइन मीडिया तक आसान पहुंच के बिना वंचित समूहों को लक्षित करता है।