विक्रय में विपणन का महत्व

विपणन बिक्री में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह बिक्री टीमों को लीड करने और योग्य बनाने और बिक्री चक्र में संभावनाओं के साथ संपर्क बनाए रखने में मदद करता है। यद्यपि अधिकांश संगठनों में बिक्री और विपणन विभिन्न विभागों में रहते हैं, दोनों के बीच एकीकरण राजस्व और लाभ के मामले में समग्र प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।

अनुसंधान

बाजार अनुसंधान आपकी कंपनी के उत्पादों या सेवाओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण बाजार क्षेत्रों की पहचान करता है। यह उन कारकों की खोज करने में भी मदद कर सकता है, जब वे किसी उत्पाद या आपूर्तिकर्ता का चयन कर रहे हों। शोध के परिणाम आपकी बिक्री टीम को संभावित संभावनाओं की पहचान करने और बिक्री संदेशों को विकसित करने में मदद कर सकते हैं जो संभावनाओं की जरूरतों को दर्शाते हैं।

सुराग

मार्केटिंग टीमें ऐसे अभियान चलाती हैं जो आपके बिक्री बल का नेतृत्व कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, विज्ञापन में प्रतिक्रिया तंत्र शामिल होते हैं जो संभावनाओं और ग्राहकों को एक प्रस्ताव के बदले विवरण प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जैसे कि एक विशेष रिपोर्ट या मुफ्त उपहार। मार्केटिंग आपकी वेबसाइट का उपयोग करके लीडर्स को उच्च मूल्य की सामग्री तक पहुंच के बदले में उनके विवरण को दर्ज करने के लिए कहकर लीड उत्पन्न करने के लिए उपयोग कर सकता है।

नेतृत्व शिक्षण

बिक्री टीमों को एक विपणन प्रक्रिया से लाभ मिल सकता है जिसे लीड पोषण कहा जाता है। मार्केटिंग टीम आपकी कंपनी और आपके उत्पादों के बारे में अपनी समझ और जागरूकता पैदा करने के लिए आपकी संभावनाओं को उच्च मूल्य की सामग्री प्रदान करने वाली ईमेल की एक श्रृंखला भेजती है। सामग्री में ब्रीफिंग पेपर, सेमिनार रिपोर्ट की प्रतियां, स्वतंत्र अध्ययन और अन्य आधिकारिक सामग्री शामिल हो सकती है। आपकी बिक्री टीम को इस चरण के दौरान संभावनाओं से संपर्क नहीं करना चाहिए। ईमेल में विस्तृत उत्पाद जानकारी या बिक्री यात्रा के अनुरोध के लिए एक तंत्र शामिल होना चाहिए। जब संभावनाएं यह अनुरोध करती हैं, तो आपकी बिक्री टीम नियुक्तियों की व्यवस्था कर सकती है, विश्वास है कि वे सूचित संभावनाओं से निपटेंगे।

प्रदर्शन

मार्केटिंग आपकी बिक्री टीम को ग्राहकों और संभावनाओं के प्रभावी प्रस्तुतीकरण में मदद कर सकती है। विक्रय मार्गदर्शिकाएँ आपत्तियों पर विस्तृत जानकारी, कारक खरीदने, उत्पाद की जानकारी, उत्पाद के लाभ और आने वाली आपत्तियों के लिए तकनीक प्रदान करती हैं। विपणन संरचित प्रस्तुतियों को भी तैयार कर सकता है जिसे व्यक्तिगत संभावनाओं के साथ-साथ उत्पाद और कॉर्पोरेट प्रकाशनों को पीछे छोड़ने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है।

चक्र

जैसे-जैसे संभावनाएं बिक्री चक्र के साथ आगे बढ़ती हैं, आपकी मार्केटिंग टीम रुचि और जागरूकता बनाए रखने के लिए संचार विकसित कर सकती है। जब संभावनाएँ उत्पादों का मूल्यांकन कर रही हैं, तो विपणन विस्तृत उत्पाद प्रस्तुतियाँ प्रदान कर सकता है या प्रदर्शनों या परीक्षणों की व्यवस्था कर सकता है। एक आपूर्तिकर्ता के रूप में अपनी कंपनी में विश्वास पैदा करने के लिए, विपणन अनुसंधान विश्लेषकों जैसे स्वतंत्र निकायों द्वारा केस अध्ययन या रिपोर्ट प्रदान कर सकता है।

एकीकरण

विपणन के साथ मिलकर काम करने से, आपकी बिक्री टीम अत्यधिक बिक्री दबाव के बिना संभावनाओं के साथ विश्वसनीय संबंध बना सकती है। विपणन संचार पूरे बिक्री चक्र में संपर्क बनाए रखता है। आपकी बिक्री टीम को विपणन टीम को ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर प्रतिक्रिया भी प्रदान करनी चाहिए ताकि विपणन संचार कार्यक्रम के लिए किसी भी आवश्यक समायोजन कर सके।