एक्जिट इंटरव्यू के सवालों का महत्व

जब कोई कर्मचारी किसी भी कारण से कंपनी छोड़ रहा है, तो अंतिम बैठक के रूप में एक निकास साक्षात्कार आयोजित करें। एक एक्जिट इंटरव्यू के दौरान सही सवाल पूछना आपको दिवंगत कर्मचारियों से स्पष्ट, ईमानदार प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद कर सकता है। ये प्रतिक्रियाएं, बदले में, आपकी कंपनी को उन महत्वपूर्ण क्षेत्रों में सुधार करने में मदद कर सकती हैं जो भविष्य में आपके कर्मचारी के कारोबार को कम करने में मदद करेंगे।

प्रश्न बनाना

एक्ज़िट इंटरव्यू के प्रश्न एक कंपनी से दूसरी कंपनी में थोड़े भिन्न होते हैं, लेकिन कुल मिलाकर, वे खुले-अंत प्रश्न होने चाहिए जो कर्मचारी को कंपनी में अपने समय के बारे में टिप्पणी करने के लिए आमंत्रित करते हैं। प्रत्येक निकास साक्षात्कार में मुख्य सवाल यह है कि कर्मचारी ने कंपनी छोड़ने का फैसला क्यों किया। इसके अलावा, एग्जिट इंटरव्यू में कंपनी में काम करने के बारे में कई खुले सवाल हैं। साक्षात्कारकर्ता आवश्यकतानुसार अनुवर्ती प्रश्नों को जोड़ सकता है। सामान्य क्षेत्रों के बारे में पूछने के लिए कि कंपनी की ताकत और कमजोरियां क्या हैं, क्या मुआवजा और लाभ उचित थे, कर्मचारी ने अपने पर्यवेक्षक और सहकर्मियों को कितना पसंद किया और कंपनी ने कर्मचारी को रखने के लिए अलग तरीके से क्या किया हो सकता है।

समस्या क्षेत्रों की पहचान करना

कुल मिलाकर, बाहर निकलने के साक्षात्कार के सवालों का विश्लेषण करने के लिए एक कंपनी के मानव संसाधन विभाग के लिए डेटा इकट्ठा करने की सेवा करते हैं। विशेष रूप से बड़ी कंपनियों में, साक्षात्कार में दिए गए उत्तरों पर नज़र रखने से उन रुझानों की पहचान हो सकती है जो कर्मचारियों को उनकी नौकरियों में असंतुष्ट बना रहे हैं। कर्मचारी आमतौर पर इस बात के बारे में खुलकर बोलने के लिए तैयार होते हैं कि उन्हें क्या पसंद है और क्या स्थिति और कंपनी के बारे में पसंद नहीं है, और एक विशिष्ट समस्या के बारे में लगातार जवाब देने से कंपनी को वहां बदलाव करने में मदद मिल सकती है।

स्थिति संरचना का समायोजन

एग्जिट इंटरव्यू के सवालों के जवाब के आधार पर, कंपनी यह तय कर सकती है कि इसके लिए किसी और को काम पर रखने से पहले पोजिशन को रिस्ट्रक्चर करना है या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि कर्मचारी ने छोड़ने के कारणों में से एक के रूप में भारी कार्यभार का उल्लेख किया है, तो कंपनी भविष्य में उन कार्यों में से कुछ अन्य कर्मचारियों को आवंटित कर सकती है। एग्जिट इंटरव्यू मुआवजे और लाभों के साथ समस्याओं को भी समायोजित कर सकता है और समायोजन के लिए नेतृत्व कर सकता है।

कानूनी मुद्दों को रोकें

एक एग्जिट इंटरव्यू के दौरान एक कर्मचारी क्या कहता है और इन नोट्स को उसकी फाइल में डालने से सावधानी बरतने से भविष्य में कानूनी मुद्दों को रोकने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कर्मचारी बाद में विवाद करता है कि क्या वह स्वेच्छा से छोड़ दिया गया था या निकाल दिया गया था, तो निकास साक्षात्कार रिकॉर्ड विवाद को साफ करने में मदद कर सकता है। यदि साक्षात्कार मौखिक है, तो इसके तुरंत बाद नोट्स के साथ एक फ़ाइल बनाएं और साक्षात्कार के दौरान नोट्स लें जब कर्मचारी बात कर रहा है कि वह क्यों छोड़ रहा है।