मानव संसाधन में संज्ञानात्मक कौशल का महत्व

अधिकांश नौकरियों के लिए आवश्यक या न्यूनतम योग्यता में कार्यात्मक विशेषज्ञता या नौकरी का ज्ञान, मुख्य दक्षताओं और पेशेवर विशेषताएं शामिल हैं। हालांकि, मानव संसाधन की प्रकृति, दोनों रणनीतिक और कार्यात्मक काम करती है, इसके लिए आवश्यक है कि इस क्षेत्र में पेशेवरों के पास कुछ संज्ञानात्मक कौशल हैं जो उनके कार्य कर्तव्यों के प्रदर्शन को सक्षम करते हैं। मानव संसाधन नौकरी पोस्टिंग की किसी भी संख्या की सरसरी समीक्षा से पता चलता है कि योग्य मानव संसाधन स्टाफ की तलाश करने वाले नियोक्ता भाषा, स्मृति, तर्क और तर्क जैसे बुनियादी संज्ञानात्मक कौशल को महत्व देते हैं।

एचआर योग्यता

मानव संसाधन क्षेत्र में, कार्यात्मक विशेषज्ञता में श्रम और रोजगार कानूनों, भर्ती और चयन प्रक्रियाओं, कार्यस्थल जांच कदम और कर्मचारी लाभ प्रशासन के लिए प्रक्रियाओं का ज्ञान शामिल है। मुख्य दक्षताओं में लिखित और मौखिक संचार कौशल के साथ-साथ निर्णय लेने, विश्लेषणात्मक और महत्वपूर्ण सोच क्षमता शामिल हैं। प्रतिबद्धता, अखंडता, स्पष्टवादिता और अन्य व्यक्तिपरक गुणों जैसे व्यावसायिक विशेषताएं वे विशेषताएं हैं जो अंततः निर्धारित करती हैं कि उम्मीदवार और कार्यस्थल के बीच एक अच्छा फिट है या नहीं।

मानव संसाधन के लिए संज्ञानात्मक कौशल

संज्ञानात्मक कौशल मानसिक क्षमताएं हैं, जैसे कि धारणा और तर्क, जो जानकारी को संसाधित करने और ज्ञान प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। अंतर्ज्ञान एक और संज्ञानात्मक कौशल है, जो मानव संसाधन कर्मचारियों के लिए, सबसे उपयोगी में से एक हो सकता है। अंतःक्रियाशीलता एक संज्ञानात्मक कौशल है जो पारस्परिक संबंधों की क्षमता और गुणवत्ता को निर्धारित करता है। यह एक संज्ञानात्मक कौशल है जो मानव संसाधन कर्मचारियों को आवेदकों, उम्मीदवारों और कर्मचारियों में विशेषताओं, लक्षणों और विशेषताओं को पहचानने में मदद करता है जो संगठन के भीतर एक दार्शनिक फिट बनाते हैं। अंतर्ज्ञान का उपयोग कभी-कभी अन्य उम्मीदवारों पर संभावित कर्मचारियों के चयन को सही ठहराने के लिए किया जाता है, जो कार्यस्थल की संस्कृति के साथ उनकी पेशेवर शैलियों को आधार बनाते हैं।

कर्मचारी संबंधों के लिए तर्क और तर्क

तर्क और तर्क आवश्यक संज्ञानात्मक कौशल हैं, विशेष रूप से इस क्षेत्र के कर्मचारी संबंध अनुशासन में मानव संसाधन कर्मचारियों के लिए। कर्मचारी संबंध विशेषज्ञ आमतौर पर कार्यस्थल की जांच करने के लिए जिम्मेदार होते हैं, जिसमें कर्मचारियों और गवाहों का साक्षात्कार करना, मामले के कानून पर शोध करना और कार्यस्थल नीतियों के आवेदन का निर्धारण करना शामिल है। बुनियादी संज्ञानात्मक कौशल जैसे कि तर्क और तर्क, साथ ही मेमोरी और रिकॉल, कार्यस्थल के मुद्दों को सफलतापूर्वक हल करने के लिए अनिवार्य हैं। कार्यस्थल के मुद्दों की जांच करने के लिए गवाहों की विश्वसनीयता का आकलन करने और कार्यस्थल नीति, मामले के कानून और कानूनी ठिकानों के उचित आवेदन का निर्धारण करने के लिए तर्क की आवश्यकता होती है। कार्यस्थल की शिकायतों से संबंधित मतभेदों को हल करने या मध्यस्थता करने के लिए बातचीत में मदद करना भी मददगार है।

एचआर स्टाफ और मल्टीटास्किंग

ध्यान दें, चाहे छोटी या लंबी अवधि के लिए निरंतर या प्रतिस्पर्धी मांगों से विभाजित, एक और संज्ञानात्मक कौशल है जो मानव संसाधन कर्मचारियों को लाभान्वित करता है। उदाहरण के लिए, जब कर्मचारियों के काम करने की शर्तों या भुगतान के बारे में प्रश्न होते हैं, तो वे हमेशा एक नियुक्ति या प्रतीक्षा नहीं करते हैं जब तक कि मानव संसाधन स्टाफ सदस्य ने विशेष रूप से अपने कार्यस्थल के मुद्दों को संबोधित करने के लिए अलग समय निर्धारित नहीं किया है। कार्यस्थलों में जहां कर्मचारी स्वतंत्र रूप से मानव संसाधन विभाग का दौरा करने में सहज महसूस करते हैं, एचआर स्टाफ को कई कर्मचारियों की मांगों को एक बार में पूरा करना चाहिए। ध्यान अवधि से संबंधित अच्छी तरह से विकसित संज्ञानात्मक कौशल एक परियोजना या कार्य पर निरंतर अवधि के लिए कार्य करने के साथ-साथ एक से अधिक कार्य को प्रबंधित करने के लिए व्यवधान या दबाव को सुधारने की एचआर कर्मचारी की क्षमता में सुधार करते हैं, जिसे आमतौर पर मल्टीटास्किंग कहा जाता है।

एचआर रणनीतिक योजना

मानव संसाधन प्रबंधक और निदेशक रणनीतिक एचआर योजना के लिए जिम्मेदार हैं जो संगठनात्मक सफलता और कर्मचारी जुड़ाव की स्थिरता में सुधार करता है। जैसा कि इन लक्ष्यों के रूप में उदात्त, वे आसानी से एक मानव संसाधन नेता की विशेषज्ञता के साथ प्राप्य हैं, जिन्होंने संज्ञानात्मक कौशल को अत्यधिक विकसित किया है। अत्यधिक विकसित संज्ञानात्मक कौशल अवधारणाओं के विज़ुअलाइज़ेशन को सक्षम करते हैं, जैसे कि कर्मचारी सगाई की अवधारणा, और व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्यात्मक या सामरिक प्रक्रियाओं का संगठन। एक विचार की अवधारणा, अवधारणा को संरचना प्रदान करना क्योंकि यह कार्यस्थल में दिखाई देगा और यह निर्धारित करेगा कि कौन से कार्यात्मक कार्य इसे अवधारणा से वास्तविकता में बदलते हैं, दृश्य, धारणा और तर्क जैसे संज्ञानात्मक कौशल की आवश्यकता होती है।