संचार उपकरणों के साथ मताधिकार संबंधों में सुधार कैसे करें

फ्रेंचाइजी ऑपरेटर अधिक सफल होते हैं जब वे एक घर कार्यालय से जुड़े होते हैं जो प्रभावी संचार उपकरण विकसित करते हैं। फ्रेंचाइजी विशेष सौदे, नए उत्पाद, मेनू परिवर्तन और कंपनी की रिपोर्ट को लागू कर सकते हैं जब वे सूचना को समय पर और कुशल तरीके से प्राप्त करते हैं। संचार साधनों का खजाना उपलब्ध है जो फ्रेंचाइजी के मताधिकार संबंधों को बेहतर बनाने में मदद करता है, जिससे फ्रेंचाइज़र और फ्रैंचाइज़ी दोनों को सफलता मिलती है।

ऑनलाइन प्रशिक्षण प्रशिक्षण प्रदान करें

प्रशिक्षण फ्रैंचाइज़ी संबंधों के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है क्योंकि यह मूल कंपनी को सफल साबित होने वाली अवधारणाओं और प्रथाओं को साझा करके फ्रैंचाइज़ी की सफलता में भाग लेने की अनुमति देता है। वेब-आधारित प्रशिक्षण कुशल और लागत प्रभावी दोनों है। फ्रेंचाइजी और उनके कर्मचारी पाठ्यक्रम ले सकते हैं और उनके पास समय होने पर लगातार प्रशिक्षण प्राप्त कर सकते हैं, जबकि फ्रेंचाइज़र को लाइव चल रहे प्रशिक्षण सत्र प्रदान करने के लिए यात्रा के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है।

प्रभावी और सक्रिय हेल्प डेस्क बनाएँ

फ्रेंचाइजी को सवालों के त्वरित जवाब पाने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है, खासकर जब वे पहली बार बोर्ड पर आते हैं। एक स्टाफेड हेल्पलाइन जो हर समय क्षेत्र को कवर करती है जिसमें फ्रैंचाइज़ी संचार को प्रोत्साहित करती है और फ्रैंचाइज़ी मालिकों को सफल होने में मदद करती है। उन्हें लगता है कि घर का कार्यालय वास्तव में एक भागीदार है और निवेश के लायक है जब उन्हें जवाब के लिए इंतजार नहीं करना पड़ता है। लाइव हेल्पलाइन के बजाय, या इसके अलावा, फ्रेंचाइजी को एक ऑनलाइन सहायता उपयोगिता भी बनानी चाहिए जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और ऑनलाइन चैट के उत्तर प्रदान करती है। इंटरनेट-आधारित हेल्प डेस्क को भी त्वरित, उसी दिन प्रतिक्रियाएँ प्रदान करनी चाहिए।

फ़ोरम के साथ कंपनी इंट्रानेट बनाएँ

फ्रेंचाइजी के मालिक अक्सर अकेले और अलग-थलग महसूस करते हैं, लेकिन ऑनलाइन चैट क्षमताओं के साथ एक कंपनी जैसे इंट्रानेट एक सरल उपकरण उन्हें अन्य व्यापार मालिकों के तत्काल समुदाय के साथ प्रदान कर सकता है। फ्रेंचाइजी सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं को साझा कर सकते हैं और एक दूसरे के सवालों का जवाब दे सकते हैं। इंट्रानेट का उपयोग होम ऑफिस द्वारा भावी विपणन अभियानों के बारे में फ्रैंचाइजी चुनाव कराने और त्वरित घोषणाओं को भेजने के लिए किया जा सकता है। जबकि फ्रेंचाइजी मूल्य परिवर्तन या अन्य सिस्टम संशोधनों के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, चैट रूम उपयोगकर्ताओं के बीच उत्साह पैदा कर सकते हैं और मनोबल बढ़ाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

व्यक्तिगत यात्राओं के साथ जारी रखें

जबकि तकनीक ने ऐसे उपकरण बनाए हैं जो फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी को लाभ और बेहतर संचार प्रदान करते हैं, उन्हें लंबे समय तक उद्योग के भीतर इस्तेमाल होने वाले प्राथमिक उपकरण - व्यक्तिगत यात्रा को प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए। "एंटरप्रेन्योर" के अनुसार, ठोस, सफल फ्रैंचाइज़ी सभी घर कार्यालय से साइट पर आने-जाने का कार्यक्रम बनाए रखते हैं। व्यक्तिगत दौरे फ्रेंचाइज़र को पहली बार यह देखने का मौका देते हैं कि फ्रैंचाइज़ी कैसे कर रही है और कंपनी के विज़न को साझा करने के लिए एक मंच प्रदान करती है। फ्रेंचाइजी को बढ़ावा देने और उन लोगों से मिलने के लिए नियमित रूप से घर कार्यालय का दौरा करना चाहिए जिनके साथ वे मेल खाती हैं। कन्वेंशन, सेमिनार और क्षेत्रीय बैठकें भी उपयोगी उपकरण हैं जो घर कार्यालय और सामने की रेखाओं के बीच संचार को मजबूत करते हैं।

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