कैसे एक कंपनी में भावनात्मक कौशल और दक्षताओं में सुधार करने के लिए

जब कर्मचारियों को उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता होती है, तो कई कार्यस्थल की समस्याओं को हल करना आसान होता है। लोगों को एक टीम के अन्य सदस्यों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने के लिए पर्यवेक्षी, कोचिंग, प्रशिक्षण या सलाहकार भूमिकाएं निभानी पड़ सकती हैं या कंपनी की अपेक्षा को पूरा करना पड़ सकता है। कुछ संगठन-व्यापी प्रयास कर्मचारियों की भावनात्मक बुद्धिमत्ता का निर्माण उनकी स्वयं की भावनाओं और उनके सहकर्मियों की भावनात्मक आवश्यकताओं के अनुरूप करके कर सकते हैं। प्रबंधक अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बढ़ाते हुए उन प्रयासों का नेतृत्व कर सकते हैं।

जागरूकता

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के निर्माण का एक महत्वपूर्ण लाभ आपकी भावनाओं के बारे में अधिक जागरूक हो रहा है। लाभ आपके जीवन के अन्य क्षेत्रों में फैल सकता है, कार्य संबंधों की गुणवत्ता में सुधार करने में आपकी सहायता करने से परे। कर्मचारियों को अपने कार्यदिवस के दौरान किसी बिंदु पर अपने विचारों और भावनाओं का दस्तावेजीकरण रखने के लिए प्रोत्साहित करें। एक पत्रिका कर्मचारियों को यह याद रखने में मदद करती है कि उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है और उन्हें अपने प्रबंधक के साथ आमने-सामने की बैठकों के दौरान चर्चा करने के लिए कुछ देता है।

ईमानदारी को प्रोत्साहित करें

कर्मचारियों से आग्रह करें कि कार्यस्थल में उनकी भावनाओं के बारे में ईमानदार रहें बिना अतिदेय के। उन्हें बुरे दिन होने के बारे में ईमानदार होना चाहिए ताकि दूसरों को पता चले कि उन्हें अकेला छोड़ना है या उन्हें दया दिखाना है। उन्हें यह बताना चाहिए कि समूह की स्थिति में वे दूसरों से निराश क्यों हैं, जैसे कि समूह के सदस्य को यह बताना कि उन्हें अपना हिस्सा करने की जरूरत है ताकि समूह एक समय सीमा को पूरा कर सके। जब लोग ईमानदारी से संवाद करते हैं, तो वे एक समस्या के माध्यम से और समाधान की दिशा में काम करना शुरू कर सकते हैं। किसी की भावनाओं को झूठ बोलना या गलत तरीके से प्रस्तुत करना सहकर्मियों के बीच भ्रम और आक्रोश जैसी नकारात्मक भावना पैदा करता है और एक सकारात्मक कार्यस्थल को बढ़ावा नहीं देता है

कोचिंग

कुछ में पहले से ही उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता हो सकती है, लेकिन दूसरों को कोचिंग की आवश्यकता होगी। लोगों के लिए प्रमुख भावनात्मक खुफिया कौशल विकसित करने के लिए एक औपचारिक या व्यक्तिगत कार्यक्रम की योजना बनाएं, जैसे कि सलाह देने से पहले लोगों को सुनना, चिंता दिखाना, दूसरों की जरूरतों के साथ सहानुभूति रखना और दूसरों द्वारा भावनात्मक अभिव्यक्तियों के जवाब में सामाजिक रूप से उचित टिप्पणी और इशारे करना। एक कार्यक्रम के सफल होने का एक बेहतर मौका होगा जब कोई व्यक्ति बदलना चाहता है कि वह सामाजिक परिस्थितियों में कैसे बातचीत करता है।

सकारात्मक पर ध्यान दें

कर्मचारियों को अपने आवेगों को नियंत्रित करना चाहिए, सकारात्मक रहना चाहिए और तेजी से बदलती परिस्थितियों में अपनी प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन करना चाहिए। दूसरों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने से पहले उन्हें स्वयं और अपनी भावनाओं का प्रबंधन करना चाहिए। अपने संगठन में सकारात्मकता का माहौल बनाएं। सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदर्शित करने वाले नेतृत्व और इनाम कर्मचारियों के सकारात्मक रूप का उपयोग करें। अगर हर कार्यस्थल की स्थिति के लिए सकारात्मकता एक आवश्यकता है, जो लोग लगातार नकारात्मक हैं उन्हें सफलता नहीं मिल सकती है। आप उन कर्मचारियों को भी समाप्त कर सकते हैं जो अपने दृष्टिकोण को नहीं बदलेंगे।