प्रशिक्षण स्कोरकार्ड कैसे लागू करें

यह महत्वपूर्ण है जब प्रशिक्षण योजनाओं को व्यवस्थित रूप से उनके परिणामों की मात्रा निर्धारित करना। यह छोटे व्यवसायों के लिए विशेष रूप से सच है। एक विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम पर वापसी को ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है, और इसका मतलब यह है कि यह जानना हमेशा आसान नहीं होता है कि अक्सर सीमित संसाधनों का निवेश कहां करना है। इस चुनौती को कम करने का एक तरीका प्रशिक्षण स्कोरकार्ड को लागू करना है। यह प्रणाली प्रशिक्षण कार्यक्रम की सफलता के बारे में डेटा एकत्र करती है ताकि आप इसे भविष्य में दोहरा सकें या उसमें संशोधन कर सकें।

क्या उपाय करें

अपने प्रशिक्षण स्कोरकार्ड में जितने प्रासंगिक डेटा बिंदु हैं, उन्हें ट्रैक करना महत्वपूर्ण है। आम तौर पर उपयोग किए जाने वाले डेटा बिंदुओं में आपके प्रशिक्षण के बारे में कच्चे नंबर शामिल होते हैं - इसमें शामिल कर्मचारियों की संख्या, प्रशिक्षित घंटे और प्रति प्रतिभागी की लागत, उदाहरण के लिए। ये संख्याएँ आवश्यक रूप से आपको अपने प्रशिक्षण की प्रभावशीलता के बारे में नहीं बताती हैं, लेकिन वे इस घटना को निर्धारित करने का एक उपयोगी तरीका हैं।

प्रतिक्रिया

उन कर्मचारियों से प्रतिक्रिया लीजिए जिन्हें प्रशिक्षण दिया गया था। प्रशिक्षण की प्रासंगिकता के बारे में पूछते हुए एक मानक फीडबैक फ़ॉर्म संकलित करें कि कर्मचारी कैसे सोचते हैं कि वे जानकारी का उपयोग करेंगे, प्रशिक्षण कितना महत्वपूर्ण है और वे इसे दूसरों को सुझाएंगे या नहीं।

मूल्यांकन

इस व्यक्तिपरक प्रतिक्रिया के अलावा, प्रशिक्षण के दौरान वास्तव में क्या सीखा गया था, इसके औपचारिक मूल्यांकन की व्यवस्था करें। प्रत्येक प्रतिभागी का एक छोटा कंप्यूटर या पेन-एंड-पेपर परीक्षण यह बता सकता है कि प्रशिक्षण से कितना ज्ञान बरकरार रखा गया था और यह कर्मचारी की नौकरी की भूमिका के संदर्भ में कितनी अच्छी तरह समझा जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आपने नई सुरक्षा आवश्यकताओं पर दुकान के कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया है, तो उन्हें प्रशिक्षण के अंत में एक छोटा परीक्षण लेना चाहिए जो सुरक्षा प्रशिक्षण से संबंधित तथ्यों को बनाए रखने वाले ज्ञान का परीक्षण करता है।

आवेदन

एक लंबी दूरी का तत्व जिसे आप अपने स्कोरकार्ड में जोड़ सकते हैं, यह माप है कि कार्यस्थल में प्रशिक्षण कैसे लागू किया जाता है। टीम के नेताओं और पर्यवेक्षकों के माध्यम से, मूल्यांकन करें कि प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप वास्तविक दुनिया में किसी कर्मचारी का व्यवहार कितनी बार बदलता है या नहीं। क्या सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्यस्थल में लागू किया गया सीखा गया था?

मौद्रिक वापसी

प्रशिक्षण के परिणाम के बारे में आने वाले मौद्रिक परिवर्तनों को देखें। क्या बिक्री की मात्रा बढ़ी? क्या उत्पादकता में सुधार हुआ? क्या गुणवत्ता और लागत नियंत्रण प्रभावित हुआ था? निवेश पर अपने रिटर्न का अंदाजा लगाने के लिए प्रशिक्षण की लागत के साथ इन वास्तविक मौद्रिक सुधारों की तुलना करें।

रिपोर्ट कर रहा है

एक बार जब आपके पास जगह में आपके सभी स्कोरकार्ड माप उपकरण होते हैं, तो अपने डेटा को इकट्ठा करें और टकराएं। प्रशिक्षण के प्रभावों का विश्लेषण करें दोनों अमूर्त लाभों के दृष्टिकोण से जैसे कि कार्यकर्ता संतुष्टि और जुड़ाव, और नीचे की पंक्ति में वास्तविक सुधारों के एक मौद्रिक दृष्टिकोण से। इन्हें एक स्कोरकार्ड में संकलित करें ताकि व्यवसाय इसका उपयोग प्रशिक्षण और उसके परिणाम का आकलन करने के लिए कर सके।

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