आयु अंतर व्यापार संचार को कैसे प्रभावित करते हैं?

हालाँकि हमेशा मानदंडों के अपवाद होते हैं जो विभिन्न पीढ़ियों के संचार का पालन करते हैं, विभिन्न पीढ़ियों से उन लोगों के दैनिक अवलोकन से यह स्पष्ट होता है कि जिस तरह से विभिन्न पीढ़ियों के संचार में अंतर होता है। आज के कार्यस्थल में ज्यादातर लोग तीन पीढ़ियों को पहचानते हैं: जनरल वाई (उम्र 18 से 29), जेन एक्स (उम्र 30 से 47) और बेबी बूमर (उम्र 48 से 65)।

अंतर देखना

बेबी बूमर - विशेष रूप से इस पीढ़ी के पुराने सदस्य - कभी-कभी तकनीक और उन तरीकों से भयभीत होते हैं जो संचार को बदलते हैं। सबसे कम उम्र के जनरल एक्सर्स तकनीकी परिवर्तनों को अपनाने के लिए अधिक उपयुक्त हैं, हालांकि इस पीढ़ी के पुराने सदस्य अक्सर सक्षम होते हैं। जनरल वाई से वे शायद उन तरीकों को अपनाने के लिए सबसे अच्छे तरीके से तैयार हैं जो तकनीक संचार को बदल देती है। बेबी बूमर्स और जेन एक्स से कई के विपरीत, जनरल वाई सदस्यों के युवाओं के दौरान लगातार तकनीकी प्रगति नई संचार तकनीकों के लिए उनके लिए अधिक स्वाभाविक है।

समानता को समझना

अलग-अलग समय में उठाए जाने के बावजूद, प्रत्येक पीढ़ी के लोग कई मायनों में समान हैं। वास्तव में, सभी तीन पीढ़ियां एक ही तरह से संवाद करना पसंद करती हैं। यद्यपि युवा पीढ़ियों को संवाद करने के लिए त्वरित संदेश, टेक्स्टिंग, सोशल नेटवर्किंग और अन्य डिजिटल प्रारूपों का उपयोग करने की अधिक संभावना है, 34 देशों में 100, 000 से अधिक लोगों के एक केली ग्लोबल वर्क फोर्स इंडेक्स अध्ययन से पता चलता है कि प्रत्येक पीढ़ी चेहरे के माध्यम से सहकर्मियों के साथ संवाद करने के लिए अत्यधिक पसंद करती है। विचार-विमर्श के लिए।

अनुकूलन

कुछ कारणों में से एक कार्यस्थल में पनपता है जबकि अन्य संघर्ष करते हैं क्योंकि कुछ लोग अन्य लोगों और अन्य प्रौद्योगिकियों को दूसरों की तुलना में बेहतर करने में सक्षम होते हैं। केली अध्ययन की रिपोर्ट है कि 72 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे एक अलग पीढ़ी से सहकर्मी के साथ संवाद करते समय अपने संचार को अनुकूलित करते हैं। जब सभी पीढ़ियों के सदस्य आम जमीन खोजने के तरीकों की तलाश करते हैं या जब एक पीढ़ी के सदस्य एक अलग स्तर पर संवाद करने के लिए अपने आराम क्षेत्र को छोड़ देते हैं, तो अधिक व्यावसायिक सहयोग मौजूद है।

पुरस्कार

व्यवसाय जो तरीके अलग-अलग पीढ़ियों के सदस्यों के लिए सम्मान और प्रशंसा का संचार करते हैं, वे पीढ़ी के आधार पर भी भिन्न होते हैं। केली कार्यस्थल सर्वेक्षण के अनुसार, जनरल वाई और युवा जनरल एक्स कार्यकर्ता आमतौर पर आभार के संकेत के रूप में नकद भुगतान पसंद करते हैं। स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, पुराने जनरल एक्स वर्कर्स और बेबी बूमर्स अक्सर गैर-मौद्रिक लाभ पसंद करते हैं, जैसे कि अधिक समय या प्रशिक्षण के अवसर।