बिजनेस एथिक्स नीतियां और प्रक्रियाएं

इंटरनेशनल ट्रेड एसोसिएशन के अनुसार, व्यावसायिक नैतिकता केवल "जिम्मेदार व्यवसाय आचरण" है, नैतिकता की नीतियां और प्रक्रियाएं व्यवसाय को जिम्मेदारी से या नैतिक रूप से संचालित करने के लिए "कैसे-कैसे" एक कदम प्रदान करती हैं। नीतियां "कर्मचारियों और एजेंटों की पसंद और कार्यों को बढ़ावा देती हैं जो उद्यम हितधारकों की उचित उम्मीदों को पूरा करते हैं और पूरा करते हैं।" प्रक्रिया अधिकारियों और कर्मचारियों को दिखाती है कि क्या करना है और ऐसा करने से बचने के लिए कि विकल्प और कार्य जिम्मेदार और सही हैं, जैसा कि अनैतिक के विपरीत है। और गलत है।

संगठन के मूल्यों को पहचानें

ManagementHelp, org सुझाव देता है कि संगठन अपने मूल मूल्यों के आधार पर पहचान कर नैतिकता की नीतियों और प्रक्रियाओं का विकास शुरू करे। सरल भाषा में प्रत्येक मान को बताएं। मूल्यों जैसे कि ग्राहकों के लिए सम्मान और पर्यावरणीय जिम्मेदारी, दोनों ही केवल सांगठनिक मूल्यों के उदाहरण हैं।

नैतिक व्यवहार को परिभाषित करें

संगठन के मूल्यों को लें और उदाहरण दें कि दैनिक व्यवहार के संदर्भ में मूल्यों का क्या अर्थ है। उदाहरण के लिए, ऊपर दिए गए मूल्य विवरण के साथ एक संगठन व्यवहार के संदर्भ में ग्राहकों के लिए सम्मान को परिभाषित कर सकता है क्योंकि कभी भी ग्राहक को ओवरचार्ज नहीं करता है और / या धन वापसी के खिलाफ कभी भी बहस नहीं करता है। यह लागत की परवाह किए बिना सभी सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करने के रूप में पर्यावरणीय जिम्मेदारी को परिभाषित कर सकता है, और हमेशा मशीनरी का निरीक्षण करना और असफल-तिजोरियां, अर्थात्, उपकरण और मशीनरी जो पर्यावरणीय आपदा को रोकती हैं, अनुसूची पर और लागत की परवाह किए बिना इसे बनाए रखना या प्रतिस्थापित करना।

प्रकाशित करें और ट्रेन करें

व्यावसायिक नैतिकता की नीतियों और प्रक्रियाओं को प्रकाशित करें ताकि आंतरिक और बाहरी दोनों व्यावसायिक सहयोगियों को पता चल सके कि संगठन उन मूल्यों के लिए क्या करता है और वास्तव में क्या करता है। संगठन में सभी को प्रशिक्षित करें, बोर्ड के सदस्यों से लेकर अधिकारियों तक, नैतिकता की नीतियों और प्रक्रियाओं पर ताकि पूरा संगठन बोर्ड में हो और यह जान सके कि किस तरह से कार्य करने के लिए उनसे अपेक्षा की जाती है, और क्या करना है और क्या कहना है नैतिकता की नीतियों और प्रक्रियाओं के साथ।