ब्लैकबेरी पर्ल समस्याएं: यह शुरू नहीं होगी

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका स्मार्टफोन कितना उन्नत है, हर प्रकार की तकनीक में खराबी की संभावना है। मरम्मत के लिए अपने ब्लैकबेरी पर्ल को भेजने के लिए अपने आप को इस्तीफा देने से पहले अगर यह चालू नहीं होगा, तो पर्ल के साथ क्या गलत है, यह जानने के लिए कुछ समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें। कई बार, यदि आप बैटरी या सिम कार्ड को पुन: स्थापित करते हैं तो डिवाइस वापस पावर देगा। अन्य बार, अधिक कट्टरपंथी उपायों की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि एक पूर्ण उपकरण पोंछना।

बैटरी

यदि पर्ल वापस पावर नहीं करेगा, तो बैटरी को हटाने और पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। अपने पर्ल पर मुड़ें और पीछे की बैटरी के दरवाजे का पता लगाएं। इसे हटाने के लिए फोन के नीचे की ओर खिसकाते हुए दरवाजे पर नीचे दबाएं। आयताकार बैटरी बैटरी की खाड़ी में स्थित है। बैटरी को बैटरी की खाड़ी से बाहर निकालें, ध्यान दें कि यह मूल रूप से खाड़ी में कैसे उन्मुख था। बैटरी और बैटरी बे कवर को पुनर्स्थापित करें। कुछ सेकंड के लिए पर्ल के सामने पॉवर बटन को दबाए रखें कि डिवाइस वापस पावर करेगा या नहीं।

सिम कार्ड की जाँच करें

यदि आपका सिम कार्ड अनुचित रूप से स्थापित है, तो डिवाइस चालू नहीं हो सकता है। पुश करें और पर्ल के पिछले दरवाजे को बंद करें। मीडिया कार्ड के बाईं ओर बैटरी खाड़ी के शीर्ष पर स्थित सिम कार्ड तक पहुंचने के लिए खुद को कमरा देने के लिए पर्ल की बैटरी को बाहर निकालें। सिम कार्ड को उसके मेटल हार्नेस से बाहर स्लाइड करें। सिम कार्ड को सोने के रंग के प्रिंट के साथ नीचे की ओर और फोन के ऊपर की ओर उन्मुख के साथ पुनर्स्थापित करें। सुनिश्चित करें कि आप सिम कार्ड को पूरी तरह से दोहन में स्लाइड करते हैं, ताकि यह स्थानांतरित न हो या जगह से बाहर न जाए। पर्ल को वापस चालू करने के प्रयास के लिए बैटरी और रियर कवर को पुनर्स्थापित करें और पावर बटन को दबाए रखें।

चार्ज मोती

यदि आपने हाल ही में इसे पर्याप्त रूप से चार्ज नहीं किया है, तो पर्ल की बैटरी पूरी तरह से खत्म हो सकती है। पर्ल के बैटरी चार्जर को फोन के चार्जिंग पोर्ट में प्लग करें और चार्जर को दीवार के आउटलेट में प्लग करें। पर्ल को चार्ज करने के लिए एक घंटा दें। चार्ज करते समय पर्ल अपने आप पावर हो सकता है। यदि एक घंटे के चार्ज के बाद पर्ल अप्रतिसादी है, तो डिवाइस को चालू करने के प्रयास के लिए 30 सेकंड तक पावर बटन को दबाए रखें।

डेटा मिटा दें

यदि पिछली समस्या निवारण विधियों का प्रयास करने के बाद डिवाइस चालू नहीं होगा, तो आपको अपने ब्लैकबेरी के डेस्कटॉप मैनेजर सॉफ्टवेयर का उपयोग करके पर्ल के डेटा को पूरी तरह से मिटा देना होगा। यदि आपके पास सॉफ्टवेयर नहीं है, तो आप इसे ब्लैकबेरी की वेबसाइट (संसाधन देखें) से डाउनलोड कर सकते हैं। BlackBerry Desktop Software चलाएं और पर्ल के USB केबल का उपयोग करके ब्लैकबेरी को अपने कंप्यूटर में प्लग करें। "डिवाइस" पर क्लिक करें और "डेटा हटाएं" पर क्लिक करें। खुलने वाले मेनू से "डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें। "सभी डेटा" पर क्लिक करें। हटाने से पहले अपने पर्ल के डेटा को बचाने के लिए "बैक अप डेटा से पहले डिलीट" बॉक्स पर क्लिक करें और "डिलीट" पर क्लिक करें। सॉफ्टवेयर आपके ब्लैकबेरी पर्ल को मिटा देता है। सॉफ़्टवेयर के संकेत के बाद कि पोंछा पूरा हो गया है, इसे चालू करने के प्रयास के लिए अपने पर्ल पर पावर बटन दबाए रखें। यदि डिवाइस काम करता है, तो आप सॉफ्टवेयर के माध्यम से पर्ल को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। "डिवाइस, " फिर "पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें और पर्ल को पुनर्स्थापित करने के लिए संकेतों का पालन करें।

मरम्मत के लिए भेजें

यदि आपका ब्लैकबेरी पर्ल अभी भी काम नहीं करेगा, तो आप डिवाइस को मरम्मत के लिए भेज सकते हैं। ब्लैकबेरी की वेबसाइट (संसाधन देखें) के माध्यम से अपना मरम्मत अनुरोध सेट करें।