कार्यस्थल में व्यवहार मॉडलिंग

सामाजिक शिक्षण सिद्धांत इस आधार को निर्धारित करता है कि लोग उन चीजों को अनजाने में सीखते हैं जिन्हें वे हाथों से देखते हैं या अनुभव करते हैं। कार्यस्थल में व्यवहार मॉडलिंग, सामाजिक सीखने के सिद्धांत का एक घटक, कर्मचारियों को दिखाने के लिए है कि कैसे कुछ किया जाए और मॉडलिंग किए गए व्यवहार की नकल करने की प्रक्रिया के माध्यम से उनका मार्गदर्शन किया जाए। व्यवहार मॉडलिंग में दैनिक कार्य कार्यों के साथ-साथ कंपनी संस्कृति विकसित करने के लिए गहन अनुप्रयोग हैं।

सौंपे गए कार्य

कार्यस्थल में व्यवहार मॉडलिंग का सबसे बुनियादी अनुप्रयोग कर्मचारियों के साथ बैठना है और उन्हें शारीरिक कार्य करने के उचित तरीके दिखाना है। कर्मचारियों को केवल यह बताने के बजाय कि उन्हें उन चीजों को कैसे करना है जो उन्हें करने की आवश्यकता है, या उन्हें एक निर्देशात्मक मार्गदर्शिका के साथ प्रस्तुत करना है, समय निकालकर खुद उनके सामने काम करें या अनुभवी कर्मचारियों के साथ उनकी जोड़ी बनाएं। इस तरह से मॉडलिंग का व्यवहार कर्मचारियों को सवाल पूछने और पहले हाथ के अनुभव वाले लोगों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की अनुमति देता है।

कार्य नीति

कर्मचारी प्रबंधन द्वारा प्रदर्शित किए गए व्यवहारों की एक श्रृंखला से, सचेत रूप से और अवचेतन रूप से दोनों को लेते हैं। प्रबंधकों की कार्य नीति का उनकी कंपनियों की संस्कृति पर दूरगामी प्रभाव पड़ सकता है। कर्मचारी अपने प्रबंधकों के व्यवहार को मॉडल करते हैं जब यह काम के लिए जल्दी हो जाता है, देर से छोड़ना, उचित ब्रेक लेना और पूरा होने के माध्यम से परियोजनाओं को देखना। यदि एक कार्यकारी लगातार कार्यालय को एक घंटा पहले छोड़ देता है, उदाहरण के लिए, यह बहुत संभावना है कि अन्य कर्मचारी जल्दी से बाहर निकालने के लिए अवसर लेंगे, साथ ही, जिससे कंपनी का उत्पादन कम हो सकता है।

संचार

प्रबंधकों की संचार शैलियों को अक्सर उनके अधीनस्थों द्वारा मॉडलिंग की जाती है, जिससे कंपनी की संस्कृति को रणनीतिक रूप से प्रभावित करने का एक और अवसर मिलता है। जब प्रबंधक हर समय, विशेष रूप से संघर्ष की स्थितियों में विनम्र और पेशेवर रूप से बोलते हैं, तो कर्मचारियों को इस व्यवहार को मॉडल करने की अधिक संभावना होती है, ग्राहकों और एक-दूसरे के साथ हर समय सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं।

ईमानदारी

कार्यस्थल में ईमानदारी के लिए प्रबंधकों की प्रतिबद्धता सभी कर्मचारियों को देखने के लिए एक व्यवहार मॉडल प्रदान करती है। यदि प्रबंधकों के और अधिकारियों के कार्य हमेशा नैतिक दिशा-निर्देशों का पालन करके, कर्मचारियों से किए गए वादों को पूरा करने, उनकी गलतियों को स्वीकार करने और जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है, तो सलाह के लिए दूसरों के पास आने के लिए उनके शब्दों के अनुरूप होते हैं, कर्मचारियों को प्रतिक्रिया में ऐसा करने की अधिक संभावना होती है।

राजनीति

कार्यस्थल की राजनीति सामाजिक शिक्षण सिद्धांत से अत्यधिक प्रभावित होती है, जिससे कर्मचारियों को कंपनी के सामाजिक पदानुक्रम में फिट होने के लिए क्या करना है, इसका संकेत मिलता है। प्रबंधक जो इक्विटी के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं और कार्यालय की राजनीति को खेलने से इनकार करते हैं, वे अन्य कर्मचारियों को कार्यालय में राजनीतिक पैंतरेबाजी के बजाय व्यावसायिकता और प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

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