AVG नि: शुल्क स्थापना प्रारंभ सेवा में विफल

एवीजी एंटीवायरस वायरस फ्री प्रोग्राम में एवीजी इंटरनेट सिक्योरिटी या एवीजी प्रीमियम सिक्योरिटी जैसे पेड वर्जन की सभी घंटियाँ और सीटी शामिल नहीं हैं। उदाहरण के लिए, मुक्त संस्करण निरंतर निगरानी या स्वचालित अपडेट का समर्थन नहीं करता है। फिर भी, एवीजी एंटीवायरस फ्री अच्छा मैनुअल वायरस और मालवेयर डिटेक्शन प्रदान करता है जब तक आप चलाते हैं और प्रोग्राम को अक्सर अपडेट करते हैं। ज्यादातर मामलों में, एवीजी एंटीवायरस वायरस को स्थापित करना अपेक्षाकृत सरल है। हालाँकि, यदि AVG इंस्टॉलेशन सेवा या इंस्टॉलर त्रुटियों के कारण विफल हो जाता है, तो आप आमतौर पर समस्या को अपेक्षाकृत जल्दी हल कर सकते हैं।

पुराने संस्करणों से अपग्रेड करना

एवीजी अपने एंटीवायरस फ्री प्रोग्राम का एक नया संस्करण लगभग हर साल जारी करता है। इसलिए, यदि आप लंबे समय तक एवीजी उपयोगकर्ता हैं, तो संभावना अच्छी है कि आपने एप्लिकेशन को अपडेट किया है या कम से कम एक बार एक पुराने संस्करण को स्थापित किया है। ज्यादातर मामलों में, आप एक समस्या के बिना AVG को अपग्रेड या अपडेट कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप इंस्टॉलर या सेवा से संबंधित समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो पहली बात जो आपको संदेह है, वह एक पुराना संस्करण है जो ठीक से बंद नहीं हुआ है या जो नवीनतम संस्करण को स्थापित करते समय आवश्यक फ़ाइलों को अनलॉक या जारी करने में विफल रहता है। एवीजी एवीजी रिमूवर टूल प्रदान करता है, जो आपको प्रोग्राम के पुराने संस्करणों को मिटाने और हटाने में सक्षम बनाता है ताकि आप नवीनतम रिलीज़ को क्लीन स्लेट पर स्थापित कर सकें। आप AVG वेबसाइट (संसाधन में लिंक) से AVG रिमूवर टूल को मुफ्त डाउनलोड कर सकते हैं।

विंडोज इंस्टॉलर सेवा

विंडोज इंस्टालर सेवा से संबंधित त्रुटियां कई अनुप्रयोगों के साथ आम हैं, और एवीजी कोई अपवाद नहीं है। यदि Windows इंस्टालर सेवा प्रारंभ करने में विफल हो जाती है या अनपेक्षित रूप से बंद हो जाती है, तो स्थापना रूटीन जो सेवा पर निर्भर करती है, विफल भी हो जाती है। इसलिए, यदि AVG इंस्टॉलर एक "असफल विंडोज इंस्टॉलर सेवा" या इसी तरह से वर्ड की गई त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो विंडोज इंस्टालर सेवा शायद सिर्फ एक त्रुटि का सामना करना पड़ा और विंडोज को नुकसान को रोकने के लिए बंद हो गया। ज्यादातर मामलों में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से विंडोज इंस्टालर सेवा त्रुटियों का समाधान होगा। हालाँकि, आप मैन्युअल रूप से सेवा को पुनरारंभ करके रिबूट किए बिना समस्या को सुधारने में सक्षम हो सकते हैं। सेवा को पुनरारंभ करने के लिए, पहले "विंडोज-आर", "ओपन" बॉक्स में "टाइप" services.msc दबाएं और फिर "एंटर" दबाएं। Windows इंस्टालर सेवा पर राइट-क्लिक करें और फिर "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।

असंगत अनुप्रयोग

कुछ अनुप्रयोगों के साथ कुछ ज्ञात संगतता समस्याएं हैं जो AVG AntiVirus Free स्थापित करते समय "शुरुआती सेवा" त्रुटियों का कारण बनती हैं। यदि आपके पास अपने कंप्यूटर पर Lavasoft AdAware या eAcceleration StopSign Firewall स्थापित है और उसने हाल ही में एप्लिकेशन को अपडेट नहीं किया है, तो AVG को स्थापित करते समय सेवा त्रुटियों का परिणाम हो सकता है। इन असंगत अनुप्रयोगों से संबंधित त्रुटियों को ठीक करना अपेक्षाकृत सरल है, क्योंकि कार्यक्रमों के नवीनतम संस्करणों को डाउनलोड करने और स्थापित करने से एवीजी एंटीवायरस फ्री के साथ असफल इंस्टॉलेशन समस्याएं हल हो जाएंगी।

मैलवेयर संक्रमण

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, और आप अभी भी AVG एंटीवायरस को स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आपके कंप्यूटर में पहले से ही एक संक्रमण हो सकता है जो आपको प्रोग्राम को स्थापित करने से रोक रहा है। कुछ नकली एंटी-वायरस और मैलवेयर प्रोग्राम AVG जैसे वैध उत्पादों की स्थापना को रोककर अपना बचाव करते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपके पास एवीजी की स्थापना को अवरुद्ध करने वाला एक मालवेयर प्रोग्राम हो सकता है या सेवा त्रुटियों को उत्पन्न कर सकता है, तो अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करें और मालवेयरबाइट्स एंटीमैलेरवेयर या सुपरअंटीसवेयरवेयर डाउनलोड करें। सुरक्षित मोड में रहते हुए, एंटी-मालवेयर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें, इसकी परिभाषा और हस्ताक्षर पैटर्न अपडेट करें, और फिर एक संपूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएं। किसी भी पाए गए संक्रमण को हटाने के बाद, कंप्यूटर को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और फिर से AVG एंटीवायरस डाउनलोड करने का प्रयास करें।