एक प्रदर्शनकारी आपूर्तिकर्ता आउटसोर्सिंग के लिए एक लेखा परीक्षा चेकलिस्ट
परिचालन लागत को कम करने और मुख्य व्यावसायिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए व्यवसाय आउटसोर्स करना चुनते हैं। थिंक प्रोग्रेस इकोनॉमी के अनुसार, 2009 के रणनीतिक आउटसोर्सिंग कॉन्फ्रेंस पोल ने दिखाया कि कंपनी के अधिकारियों ने संकेत दिया कि आउटसोर्सिंग के लिए उनके शीर्ष कारणों में से एक परिचालन लागत कम होना है। बड़े व्यवसाय आमतौर पर आउटसोर्स करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं लेकिन छोटे व्यवसाय अपनी कुछ सेवाओं को एक आपूर्तिकर्ता को आउटसोर्स कर सकते हैं। आपूर्तिकर्ता को ऑडिट करना यह सुनिश्चित करने के लिए एक आवश्यक विचार है कि आपूर्तिकर्ता एक विश्वसनीय आउटसोर्सिंग भागीदार है।
सुरक्षा
एक कंपनी जो एक आपूर्तिकर्ता को आउटसोर्स करती है उसे आपूर्तिकर्ता के कर्मियों का ऑडिट करना चाहिए। यह कर्मी ऑडिट का आकलन करता है कि आपूर्तिकर्ता के वादे को पूरा करने के लिए आवश्यक कौशल, विशेषज्ञता और ज्ञान है या नहीं। ऑडिटिंग कर्मियों में मूल्यांकन भी शामिल है कि क्या कर्मियों की सुरक्षा पृष्ठभूमि को कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा मंजूरी दे दी गई है। यह एक फर्म के लिए सूचना प्रौद्योगिकी सेवाएं प्रदान करने वाले आउटसोर्स आपूर्तिकर्ताओं के लिए विशेष रूप से लागू होता है। ऐसी फर्मों के लिए, आउटसोर्स आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते समय सुरक्षा मानकों को बनाए रखना प्राथमिकता होनी चाहिए।
गुणवत्ता प्रणाली
हर ऑडिट के दिल में आपूर्तिकर्ता की गुणवत्ता प्रणाली होती है। गुणवत्ता प्रणाली वे प्रक्रियाएं और मानक हैं जो उद्योग मानकों और सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए रखे जाते हैं। एक आउटसोर्स आपूर्तिकर्ता की गुणवत्ता प्रणालियों की ऑडिटिंग में, यह देखना आवश्यक है कि उसने अपनी सेवाओं की पेशकश करने के लिए क्या मान्यता प्राप्त की है। ये मानक उद्योग से उद्योग में भिन्न होते हैं लेकिन सार्वभौमिक मानक, जैसे कि अंतर्राष्ट्रीय संगठन मानक के लिए, गुणवत्ता प्रणालियों के ऑडिटिंग में लागू किए जाने चाहिए।
भूमिकारूप व्यवस्था
एक सप्लायर को अपनी सेवाएं देने के लिए आवश्यक बुनियादी ढाँचे, जानकारी और उपकरणों की आवश्यकता होती है। ऑडिटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर आपूर्तिकर्ता के परिसर की साइट पर यात्राओं को पूरा कर सकता है। यह एक प्रश्नावली के माध्यम से भी हो सकता है जो कुछ उपकरणों या प्रक्रियाओं की उपलब्धता के बारे में पूछताछ करता है जो सेवाओं के प्रभावी वितरण को सुनिश्चित करेगा। इन्फ्रास्ट्रक्चर का संबंध केवल मूर्त उपकरण से नहीं है। यह ग्राहकों के संबंधों और आपूर्तिकर्ता को सेवाएं प्रदान करने के लिए अपने ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करता है जैसे कारकों पर जोर देता है।
जोखिम
आउटसोर्सिंग एक जोखिमपूर्ण पहल हो सकती है यदि कोई कंपनी उपयुक्त आउटसोर्सिंग भागीदार का चयन नहीं करती है। जोखिम में सहमत सेवाओं को वितरित करने में विफलता, घटिया सेवाओं का वितरण, वित्तीय अस्थिरता और धोखाधड़ी शामिल हैं। एक आउटसोर्स आपूर्तिकर्ता ऑडिट को आपूर्तिकर्ता के आंतरिक नियंत्रण उपायों का आकलन करना चाहिए। इसमें आपूर्तिकर्ता की वित्तीय पृष्ठभूमि, लेखांकन और वित्तीय मानकों का अनुपालन और उसके मुख्य ग्राहक शामिल हैं। एक जोखिम ऑडिट सुनिश्चित करता है कि एक कंपनी यह निर्धारित करने में सक्षम है कि आपूर्तिकर्ता की पृष्ठभूमि और आंतरिक नियंत्रण उपाय सेवाओं के प्रावधान में सुविधा के लिए पर्याप्त स्थिर हैं या नहीं।