एक छोटे व्यवसाय में एक टेलीफोन प्रणाली के लाभ

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका छोटा व्यवसाय क्या करता है, आवाज संचार सफलता का एक महत्वपूर्ण तत्व है। आपके कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ संवाद करने, संभावित ग्राहकों से संपर्क करने और व्यवसाय का संचालन करने के लिए एक सुरक्षित तरीका चाहिए। अपने व्यवसाय में एक समर्पित टेलीफोन प्रणाली या पीबीएक्स स्थापित करना आपकी फर्म के लिए कई महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान कर सकता है।

साझा संसाधन

आपके छोटे व्यवसाय के लिए एक समर्पित टेलीफोन प्रणाली का उपयोग करने का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि कार्यालय के सभी कार्यकर्ता समान आवाज संसाधनों को साझा करने में सक्षम होंगे। जगह में एक टेलीफोन प्रणाली श्रमिकों को एक-दूसरे को कॉल स्थानांतरित करने की अनुमति देती है, और यह क्षमता अकेले व्यवसाय को अधिक सुचारू रूप से चला सकती है। जरा सोचिए कि एक साधारण फोन कॉल का जवाब देने के लिए कार्यालय के एक हिस्से से एक कार्यकर्ता को दूसरे डेस्क पर जाने में कितना समय लगता है। सवाल का जवाब देने या समस्या का समाधान करने वाले व्यक्ति को सीधे कॉल ट्रांसफर करने में आसानी होती है।

कमतर लागतें

एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, संचार लागत संभवतः आपके बजट का एक बड़ा हिस्सा है। व्यक्तिगत फोन और फोन नंबरों से दूर जा रहे हैं, और एक एकीकृत टेलीफोन प्रणाली की ओर अपनी लागत ट्रिम कर सकते हैं और मासिक टेलीफोन चालान के प्रसंस्करण को सरल बना सकते हैं। एक टेलीफोन प्रणाली स्थापित करने से आपके मासिक शुल्क की समीक्षा करना और किसी भी समस्याग्रस्त कॉलिंग पैटर्न की पहचान करना आसान हो जाएगा, जैसे कि कंपनी समय पर अनधिकृत व्यक्तिगत कॉल करने वाला कर्मचारी।

आसान विस्तार

एक बार जब टेलीफोन सिस्टम चालू हो जाता है, तो आपकी कंपनी के बढ़ते ही इसे बढ़ाना अपेक्षाकृत आसान हो जाएगा। एक छोटे से समर्पित फोन सिस्टम से शुरू करना जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है, महत्वपूर्ण स्टार्ट-अप चरण के दौरान लागत को नियंत्रित करने का एक अच्छा तरीका है। फिर जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है आप एक बड़ी प्रणाली की ओर बढ़ सकते हैं जो अतिरिक्त कर्मचारियों और नई सुविधाओं को समायोजित कर सकती है।

उन्नत सुविधाओं

जब आपका व्यवसाय अपना स्वयं का टेलीफ़ोन सिस्टम स्थापित करता है, तो आप मूल्यवान अतिरिक्त तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय का प्रबंधन करना और महत्वपूर्ण बैठकों और ग्राहकों का ध्यान रखना आसान बनाता है। अधिकांश आधुनिक टेलीफोन प्रणालियों में ऐसी सुविधाएं शामिल हैं जिनमें ध्वनि मेल, कॉलर आईडी और स्वचालित कॉल अग्रेषण शामिल हैं। वे विशेषताएं छोटे व्यवसाय के लिए बहुत मूल्यवान हो सकती हैं - एक सेल फोन या पेजर के लिए एक कार्यालय फोन को अग्रेषित करने की क्षमता व्यस्त salespeople के लिए विशेष रूप से मूल्यवान हो सकता है।