सामरिक संचार के साथ सटीकता

सामरिक संचार यह दर्शाता है कि एक व्यावसायिक संगठन कैसे जानबूझकर संदेश विकसित करता है और उन्हें दर्शकों को लक्षित करता है। एक संचार योजना एक छोटे व्यवसाय संगठन को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकती है। एक अच्छी योजना में यह भी शामिल है कि संदेशों के रिले होने के संदर्भ में सटीकता के लिए रणनीतिक संचार का उद्देश्य क्या है और उन संदेशों को उनके इच्छित दर्शकों तक पहुंचाना है।

परिभाषा

सामरिक संचार से तात्पर्य एक दर्शक में इच्छित प्रभाव उत्पन्न करने के लिए विभिन्न प्रकार के मौखिक और ग्राफिक संचार माध्यमों का समन्वय करना है। संचार माध्यमों के उदाहरणों में होर्डिंग, चित्र, प्रकाशन, रेडियो विज्ञापन, टीवी विज्ञापन, प्रत्यक्ष डाक और वेबसाइट सुविधाएँ शामिल हैं। ये संचार प्रारूप आपके व्यवसाय संगठन के बारे में क्या बताते और बताते हैं इसकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं।

सटीकता और संचार दिशानिर्देश

आपके व्यावसायिक संगठन को एक रणनीतिक संचार योजना विकसित करनी चाहिए, जिसमें दिशानिर्देश और कार्यान्वयन के लिए एक रूपरेखा होनी चाहिए। इसमें योजना को लागू करने के लिए विभिन्न जिम्मेदारियों के साथ पदों को जोड़ना शामिल है। आपकी कंपनी को कुछ प्रकार के संचार की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि प्रेस विज्ञप्ति, कंपनी छोड़ने से पहले एक संचार अधिकारी द्वारा अनुमोदित होना। योजना के दिशानिर्देशों के अनुसार, आपके प्रबंधकों और कर्मचारियों को अपने स्वयं के नौकरियों के भीतर संवाद करना चाहिए। उदाहरण के लिए, एक सरकारी एजेंसी के कर्मचारियों को हमेशा संचार पर एक ही स्रोत से एक संगठनात्मक लोगो का उपयोग करना चाहिए। इससे पहले कि यह दर्शकों तक पहुँच जाए, यह लोगो की सटीकता सुनिश्चित करता है।

गैर-लाभकारी संगठन का उदाहरण

रणनीतिक संचार में सटीकता संभव है यदि किसी संगठन के कर्मचारी विकासशील संचार के लिए सही दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक गैर-लाभकारी व्यवसाय है, तो आप आसानी से अपने स्वयं के कार्यक्रमों के भीतर की कहानियों की तलाश कर सकते हैं जो कैथी बोनक एट अल के अनुसार, "गैर-लाभकारी संगठनों के लिए रणनीतिक संचार" के लेखकों के लिए अपील करते हैं। एक गैर-लाभकारी व्यवसाय पाठकों से अधिक प्रतिक्रियाएं प्राप्त करने के लिए अपने धन का उपयोग रणनीतिक रूप से प्रकाशनों में रणनीतिक रूप से कर सकता है।

सटीक सूचना के बिना सामरिक संचार का उदाहरण

सेना दुश्मन के नागरिकों को एक विशेष कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए प्रचार के रूप में कभी-कभी रणनीतिक संचार का उपयोग करती है। प्रचार में विरोधाभास हो सकता है, या कम से कम गड़बड़ी हो सकती है, राजनयिकों का काम, जिनके पास हमेशा अपनी वार्ता को सूचित करने के लिए सेना से सबसे वर्तमान ब्रीफिंग नहीं होती है। जिस तरह एक राजनयिक को किसी भी स्थिति में काम करना पड़ता है क्योंकि वह सेना को नियंत्रित नहीं कर सकता है, एक छोटे व्यवसाय के मालिक को कभी-कभी सटीक जानकारी के बिना और इसे प्राप्त करने का मौका दिए बिना योजना के अनुसार संवाद करना चाहिए। जब आपको सवालों का जवाब देना होगा, जैसे कि एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में या गुस्से में ग्राहक के साथ, अपने व्यावसायिक उद्देश्यों और रणनीतिक संचार योजना को याद रखें। मानक प्रक्रियाओं का पालन करने से स्थिति को विचलित न होने दें।