वेबमेल पते तक पहुंच अवरुद्ध है

एक मुफ्त वेबमेल खाता आपको इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी कंप्यूटर से आपके मेल की जांच करने में सक्षम बनाता है, क्योंकि आप डेस्कटॉप क्लाइंट से बंधे नहीं हैं। हालाँकि, आप उन स्थितियों से सामना कर सकते हैं जहाँ आपके खाते तक पहुँच अवरुद्ध है। यह उस नेटवर्क के सुरक्षा उपायों के कारण हो सकता है जो आप खाते का उपयोग करने के लिए या अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के कारण उपयोग कर रहे हैं। यदि आप बार-बार गलत पासवर्ड डालते हैं या बंद किए गए खाते तक पहुँचने का प्रयास करते हैं तो आपका खाता भी अवरुद्ध हो सकता है।

स्थान के आधार पर अवरुद्ध

वेबमेल की सभी पहुंच उस स्थान से अवरुद्ध हो सकती है, जहाँ आप अपने खाते तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं। कुछ व्यवसाय और स्कूल सिस्टम को संक्रमित करने वाले वायरस के खतरे को रोकने के लिए इन खातों तक पहुंच को रोकते हैं। इन मामलों में, व्यवसाय या स्कूल द्वारा प्रदान किए गए ईमेल खाते का उपयोग करें क्योंकि वे वायरस या मैलवेयर के खतरों के लिए इन्हें स्कैन करने में सक्षम हैं। आप आमतौर पर प्रॉक्सी वेबसाइट का उपयोग करके इन उपायों से बच सकते हैं, लेकिन यह आपको आईटी विभाग के साथ परेशानी में डाल सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप किसी भी नियम या नीतियों को नहीं तोड़ रहे हैं।

ब्राउज़र सेटिंग्स

यदि आपको अपने वेबमेल खाते तक पहुंचने का प्रयास करते समय ऐसी "403 निषिद्ध" त्रुटि मिल रही है, तो यह ब्राउज़र समस्या के कारण हो सकता है। किसी भी ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करें जो संभवतः लॉगिन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है, और यह सुनिश्चित कर सकता है कि किसी भी सुरक्षा खामियों को रोकने के लिए ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में पूरी तरह से अपडेट किया गया है। यदि आप उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र का कैश और कुकी साफ़ करें, या यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी अन्य ब्राउज़र से अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें।

मैलवेयर

कुछ वेबमेल खातों में ऐसी सुरक्षा होती है जो स्वचालित अनुरोधों का पता लगाने तक पहुंच को रोकती है, क्योंकि ये अक्सर स्पाइवेयर, कंप्यूटर वायरस और अन्य मैलवेयर द्वारा जारी किए जाते हैं। कुछ मामलों में, एक कैप्चा प्रदर्शित होता है कि आपको यह साबित करने के लिए सही ढंग से दर्ज करना होगा कि आप मानव हैं। यदि आप सही कैप्चा दर्ज करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कंप्यूटर संक्रमण से मुक्त है, अप-टू-डेट स्कैनर के साथ पूरी तरह से स्कैन करें।

पासवर्ड भूल गए

हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते तक पहुंचने का प्रयास करते समय सही वेबमेल पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास कई वेबमेल खाते हैं और गलत पासवर्ड के साथ आपके खाते में लॉग इन करने का प्रयास किया जाता है, तो यह सेवा आपके खाते में छेड़छाड़ के लिए गलतियों का कारण बन सकती है। बार-बार गलत पासवर्ड डालने से आपका अकाउंट 24 घंटे तक के लिए लॉक हो सकता है। कुछ निश्चित समय के लिए कोई गतिविधि न होने पर कुछ वेबमेल सेवाएं आपके खाते को भी बंद कर देती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप नौ महीने तक लॉग इन नहीं करते हैं, तो Google आपके जीमेल खाते को समाप्त कर सकता है। यदि आप किसी ऐसे खाते तक नहीं पहुँच सकते हैं जहाँ आपने लंबे समय से प्रवेश नहीं किया है, तो अपने खाते को फिर से स्थापित करने के तरीके को निर्धारित करने के लिए अपने वेबमेल सेवा प्रदाता की उपयोग नीतियों से परामर्श करें।

संकलित खाता

जीमेल जैसी कुछ वेबमेल सेवाएं आपके खाते को स्वचालित रूप से लॉक कर सकती हैं यदि असामान्य उपयोग का पता लगाया जाता है। यह तब हो सकता है जब आप फिर से साइन आउट किए बिना कई अलग-अलग स्थानों से Gmail में साइन इन करते हैं या यदि आप किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या ब्राउज़र एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं जो आपके खाते तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि यह समझौता प्रतीत होता है तो आपका खाता लॉक भी किया जा सकता है। अपने खाते तक पहुंच को पुनः प्राप्त करने के लिए, आपको या तो बहाली के लिए प्रतीक्षा करनी होगी या सहायता के लिए अपने वेबमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा।

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