5 टीमें हर संगठन की जरूरत
कुछ समय के लिए, टीमवर्क की अवधारणा अस्पष्टता के किनारे पर आ गई है, जो कि एक खारिज किए गए क्लिच बनने के खतरे में है। हां, आप इस धारणा से सहमत हैं कि "एक साथ, हर कोई अधिक हासिल करता है।" और हां, आप अपने कर्मचारियों को व्यक्ति और ईमेल में "टीम" के रूप में संबोधित करने में प्रेरक मूल्य देखते हैं। लेकिन आप अपने रनिंग शूज़ को स्टोर करने के लिए "गो टीम" होने के लिए बिल्कुल भी तैयार नहीं हैं। अपने कर्मचारियों के लिए छपी टी-शर्ट या तो। एक व्यावहारिक, गैर-बकवास छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप अपने व्यवसाय के वास्तविक मूल्य को जोड़ने के लिए पाँच प्रकार की टीमों के बारे में अधिक जानने के इच्छुक हैं जो हर व्यवसाय को अपने जीवनकाल में किसी न किसी बिंदु पर चाहिए।
समितियों से डेलिनेट टीमें
टीम और समिति के बीच की रेखा को धुंधला करना आसान है। और वे एक समानता साझा करते हैं: सदस्य एक उद्देश्य के लिए मिलते हैं। लेकिन संस्थाएं कुछ प्रमुख तरीकों से भिन्न हैं। अपने मन में दोनों को चित्रित करने के लिए, उनके अंतरों पर विचार करने में मदद मिल सकती है:
- टीमों का नेतृत्व; समितियां आमतौर पर एक नेता की नियुक्ति करती हैं। टीम के सदस्य जिम्मेदारी साझा करते हैं और समान रूप से जवाबदेह होते हैं; समितियां व्यक्तिगत जिम्मेदारी और जवाबदेही पर जोर देती हैं। टीमें मुक्त बहने वाली चर्चा और सक्रिय समस्या को सुलझाने के लिए प्रोत्साहित करती हैं; टीमें एक बैठक के एजेंडे का पालन करती हैं। * टीम के सदस्य चर्चा करते हैं, निर्णय लेते हैं और एक साथ काम करते हैं; समिति के सदस्य चर्चा, निर्णय और प्रतिनिधि करते हैं।
- टीमें अपने काम के सामूहिक परिणाम द्वारा अपने प्रदर्शन को मापती हैं; समितियां दूसरों पर अपने प्रभाव के माध्यम से, अप्रत्यक्ष रूप से उनकी प्रभावशीलता को मापती हैं।
समितियों का निश्चित रूप से एक व्यवसाय में अपना स्थान है, विशेष रूप से बड़े लोगों का। वास्तव में, आपने ऐसी कंपनियों के बारे में सुना होगा जो कर्मचारियों को कम से कम एक कर्मचारी समिति में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करती हैं, जैसे कि गतिविधियाँ, लाभ या मनोबल समिति। भागीदारी कर्मचारी को एक आवाज देता है - या कम से कम एक की उपस्थिति - कर्मचारियों को क्या सोच रहे हैं, इस बारे में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि के साथ प्रबंधन प्रदान करते हैं।
टीमें एक लघु-व्यवसाय के स्वामी को मूल्य प्रदान कर सकती हैं
समितियों की तरह, टीम प्रबंधन के प्रति जवाबदेह हैं। लेकिन आपके कार्यस्थल में टीमों का वास्तविक लाभ यह है कि एक बार जब आप सबसे उपयुक्त सदस्यों की पहचान कर लेते हैं, तो वे अनौपचारिक रूप से, अनैतिकता में रह सकते हैं। टीमों को कभी भी भंग नहीं करना पड़ता है। जब तक सदस्य आपकी कंपनी के लिए काम करते हैं, वे दो टीमों के सदस्य हो सकते हैं: बड़ी "कंपनी टीम" और एक छोटी टीम। यह एक कारण है कि एक छोटे से व्यवसाय के मालिक के लिए टीमें इतनी मूल्यवान क्यों हो सकती हैं।
टीमें अन्य तरीकों से भी, विशेष रूप से आपके व्यवसाय को मूल्य प्रदान कर सकती हैं:
- अपने कर्मचारियों को उनके योगदान के लिए एक और वाहन प्रदान करके सक्रिय और प्रेरित करना।
- कर्मचारियों को महत्वपूर्ण प्रबंधन निर्णयों में स्वामित्व प्रदान करना। * कर्मचारियों को अपने दम पर समाधान खोजने और / या जरूरत पड़ने पर मदद के लिए अपने सहयोगियों की ओर मुड़ना।
- एक महत्वपूर्ण संदेश भेजना - और सूक्ष्म तरीके से। चूंकि टीमें नेतृत्व और कार्यों को साझा करती हैं, इसलिए संदेश यह है: "बॉस आपके प्रयासों पर सूक्ष्मता से विचार किए बिना, एक साथ काम करने के लिए पर्याप्त रूप से भरोसा करता है।"
- नए दृष्टिकोण, समाधान और रणनीति का खुलासा करना। "अधिक पूरा करने वाली टीमों" के बारे में यह क्लिच थक सकता है, लेकिन यह अभी भी सच है।
कुछ शोध यह भी बताते हैं कि विभिन्न प्रकार के कार्य समूहों में सेवा करने वाले कर्मचारी अधिक से अधिक नौकरी की संतुष्टि की रिपोर्ट करते हैं और छोड़ने की संभावना कम होती है - एक छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए एक महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि, विशेष रूप से तंग श्रम बाजार में। हालाँकि, यह निर्धारित करना मुश्किल है कि क्या ये कर्मचारी टीम के माहौल या अधिक परोपकारी उपायों को श्रेय देते हैं, जैसे कि "एक बड़े उद्देश्य से जुड़ा हुआ" और "योगदान देने के लिए मूल्यवान और सम्मानित महसूस करना।"
पाँच प्रकार की टीमें गले लगाओ
किसी भी तरह से, इसमें कोई संदेह नहीं है कि पांच प्रकार की टीमें आपके छोटे व्यवसाय के हितों को आगे बढ़ाने में मदद कर सकती हैं, चाहे आपको अभी या भविष्य में किसी बिंदु पर उनकी आवश्यकता हो:
- एक कामकाजी टीम में एक विभाग के एक ही सदस्य होते हैं, जैसे एक बिक्री टीम, एक विपणन टीम और एक वित्त टीम। एक कार्यात्मक कार्य टीम के रूप में भी जाना जाता है, इस प्रकार की टीम किसी भी बढ़ते व्यवसाय के लिए मौलिक है। सदस्य एक कंपनी में एक दूसरे की भूमिकाओं और कार्यों को स्वाभाविक रूप से समझते हैं। टीम के सदस्य आमतौर पर एक साझा उद्देश्य के लिए एक साथ मिलकर काम करते हैं, हर दिन या सप्ताह में कई बार मिलते हैं। या उन्हें विशेषज्ञता के अपने क्षेत्र के भीतर एक विशेष परियोजना या कार्य सौंपा जा सकता है, जैसे कि एक नई बिक्री, विपणन या वित्त पहल डिजाइन करना। नेता आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से सौंपा जाता है; उच्चतम स्तर के अधिकार वाला व्यक्ति भी एक कार्य दल का नेतृत्व करता है। सभी प्रकार की टीमों में से, यह अक्सर सबसे अधिक सामंजस्यपूर्ण होता है।
- एक स्व-निर्देशित टीम में स्वयंसेवक शामिल होते हैं जो एक साझा लक्ष्य को पूरा करते हैं। एक कामकाजी टीम के विपरीत, एक स्व-प्रबंधित टीम में एक नेता नहीं होता है; टीम के सदस्य जिम्मेदारी साझा करते हैं, हालांकि यह समान नहीं हो सकता है। यदि आपको यह कल्पना करने में कठिनाई हो रही है कि एक स्व-निर्देशित टीम को बनाने के लिए क्या होगा, एक बैंड के बारे में सोचें, जिसके सदस्यों को संगीत के एक साझा प्रेम द्वारा एक साथ खींचा जाता है। स्व-निर्देशित कार्यस्थल टीमें अक्सर एक साझा ब्याज या जुनून पर बुलाई जाती हैं, जैसे कि एक नए कंप्यूटर प्रोग्राम में महारत हासिल करना। आप यह मान सकते हैं कि संरचना की कमी से झड़प और घुसपैठ हो सकती है। और जबकि यह संभव है, स्व-निर्देशित टीम के सदस्यों को आम तौर पर एक साथ खींचा जाता है क्योंकि वे एक-दूसरे को पसंद करते हैं और सम्मान करते हैं और बेहतर जानते हैं कि छोटे मतभेद अपने बड़े लक्ष्य को खतरे में डालते हैं।
- एक प्रबंधन टीम में विभाग के नेता होते हैं। निचले स्तर के कर्मचारी उन्हें "बड़ी बंदूकें" के रूप में संदर्भित कर सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि वे एक बड़े पैमाने पर हों। मुमकिन है, ये वही लोग हैं जिन्हें आप सबसे ज्यादा आंकते हैं। और संभवतः, वे एक अलग कार्यस्थल समस्या या दुविधा के लिए अपने अलग और मूल्यवान दृष्टिकोण लाकर इस अवसर पर बढ़ सकते हैं।
- एक प्रोजेक्ट टीम में कई कंपनी विभागों के सदस्य होते हैं। एक विशेष उद्देश्य या टास्क फोर्स टीम के रूप में भी जाना जाता है, इस प्रकार की टीम में एक "चार्टर" होता है; उन्हें एक कार्यक्रम की योजना बनाने के लिए एक साथ बुलाया जाता है, जैसे कि वार्षिक अवकाश पार्टी, या स्वास्थ्य देखभाल लाभों की बढ़ती लागत जैसे एक उभरते कार्यस्थल मुद्दे को हल करना। प्रोजेक्ट टीमें आमतौर पर प्रकृति में अस्थायी होती हैं; एक बार जब वे अपने उद्देश्य को पूरा कर लेते हैं, तो टीम के सदस्य विघटित हो जाते हैं, हालाँकि आवश्यकता पड़ने पर वे बाद की तारीख में अपनी भूमिका को पुनः घोषित कर सकते हैं। चूंकि एक परियोजना टीम अंतःविषय है, इसलिए छोटे-व्यवसाय के मालिक के लिए चुनौती "सही" प्रतिनिधियों को नियुक्त करना है जो बाकी झुंड के पंखों को रफ़ किए बिना योग्य योगदान करेंगे।
- एक बहुआयामी टीम में किसी कंपनी के विभिन्न विभागों या क्षेत्रों के सदस्य शामिल होते हैं। लेकिन एक परियोजना टीम के विपरीत, सदस्यों का मिशन प्रकृति में अधिक दीर्घकालिक हो जाता है। इस "स्थायी टीम" को निरंतरता, प्रौद्योगिकी या सरकारी संबंधों जैसे चल रहे मुद्दों के साथ आरोपित किया जा सकता है। उनकी भागीदारी और योगदान एक छोटे-व्यवसाय के मालिक के लिए महत्वपूर्ण हो सकते हैं, जिनके पास व्यवसाय चलाने के दौरान संघर्ष करने के लिए कई अन्य मुद्दे हैं। एक मेहनती और गतिशील बहुआयामी टीम रचनात्मक और अभिनव विचारों के साथ एक छोटे व्यवसाय को प्रभावित कर सकती है।
सकारात्मक टीम गतिशीलता पर वजन
हालांकि इनमें से अधिकांश टीमें "स्वचालित पायलट" पर काम कर सकती हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको यह भूल जाना चाहिए कि वे अभी भी आपके प्रति जवाबदेह हैं। आपकी भागीदारी का स्तर संभवतः इस बात से प्रेरित होगा कि आपके पास कितना समय है और आपकी सहायता के लिए टीमों को कितना चाहिए या चाहिए। आप कभी-कभार बैठकों में शामिल हो सकते हैं, एक पर्यवेक्षक के रूप में अधिक काम कर सकते हैं, या अपनी आस्तीन को रोल करने और विवाद को शांत करने के लिए कहा जा सकता है। किसी भी परिस्थिति के लिए, उन्हें यह याद दिलाने में मदद मिल सकती है कि टीम अपने सदस्यों के लिए सबसे अच्छा काम करती है:
- सम्मान का प्रदर्शन। आसानी से और स्वतंत्र रूप से संवाद करें। जितना वे बात करते हैं, उससे अधिक सुनो। रचनात्मक टिप्पणी और आलोचना पेश करें। अन्य सदस्यों की मदद की आवश्यकता होने पर पिच करें।
- न केवल समस्याओं को बल्कि समाधानों को भी पहचानें। * कृतज्ञता और प्रशंसा दिखाएं, इसका अर्थ है कि कभी-कभार "टीम भावना" टी-शर्ट को प्रिंट करना।