सफल विपणन के लिए 5 कदम

कंपनियां तब सफल होती हैं जब वे विशेष बाजार क्षेत्रों की जरूरतों की पहचान करती हैं और उन उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करती हैं जो उन जरूरतों को पूरा करती हैं। विपणन समारोह उन बाजारों का अध्ययन करता है जो एक कंपनी और उन बाजारों के सदस्यों की जरूरतों के लिए सुलभ हैं। यह उन वस्तुओं और सेवाओं की विशेषताओं को परिभाषित करता है जो बाजार के सदस्यों को लक्षित करेंगे, उनकी उपलब्धता को प्रचारित करेंगे, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारित करेंगे और सामान और सेवाओं को हासिल करना आसान बनाएंगे। सफल विपणन आपूर्ति उपभोक्ताओं को उन वस्तुओं और सेवाओं के साथ लक्षित करती है जिनकी उन्हें उन कीमतों पर आवश्यकता होती है जिन्हें वे वहन कर सकते हैं।

अपने बाजार को परिभाषित करें

सफल विपणन बाजार अनुसंधान के साथ शुरू होता है। बाजार अनुसंधान का पहला लक्ष्य एक लक्ष्य बाजार की पहचान करना है। लक्षित बाजार वे हैं जो आपकी कंपनी तक पहुंच सकते हैं और जिनके सदस्यों को आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदने की संभावना है। यदि आप उच्च-मूल्य वाले ब्रांड के विशेषज्ञ हैं, तो आप उच्च-आय वाले ग्राहकों को लक्षित करना चाहते हैं, लेकिन आपको उन तक पहुंचने के लिए एक रणनीति विकसित करनी होगी। इस तरह की रणनीति में आमतौर पर क्लबों या संगठनों में व्यक्तिगत संपर्क और सदस्यता शामिल होती है। यदि आपकी कंपनी कीमत पर प्रतिस्पर्धा करती है, तो आपको उच्च बिक्री वॉल्यूम और एक रणनीति की आवश्यकता होती है जिसमें प्रत्यक्ष मेल और उच्च-ट्रैफ़िक स्थान शामिल होते हैं। आपका लक्षित बाजार आपके व्यवसाय की प्रकृति को दर्शाता है।

ग्राहक की जरूरतों को पहचानें

एक बार आपने एक लक्ष्य बाजार का चयन कर लिया क्योंकि आपकी कंपनी इसे एक्सेस कर सकती है और इसके सदस्यों को आपके उत्पादों में रुचि होने की संभावना है, आपका बाजार अनुसंधान इस बात पर ध्यान केंद्रित करता है कि आपके लक्षित बाजार के सदस्यों को क्या चाहिए। आप ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करना चाहते हैं, क्योंकि आपकी प्राकृतिक प्रतिस्पर्धात्मक फायदों के कारण आपकी कंपनी मौजूदा आपूर्तिकर्ताओं से बेहतर तरीके से संतुष्ट कर सकती है। यदि आप कम लागत पर या अन्य आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में बेहतर उत्पाद के साथ ग्राहकों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं, तो वे जरूरतें हैं जिन्हें आप लक्षित करना चाहते हैं।

मूल्य निर्धारण का निर्धारण करें

आपके बाजार अनुसंधान का अंतिम पहलू मूल्य निर्धारण से संबंधित है। जब आपने अपने लक्षित बाजार का चयन किया है और यह जानते हैं कि आपको क्या पता होना चाहिए, तो आपको यह पता लगाना होगा कि ग्राहक उन जरूरतों को पूरा करने के लिए कितना संभावित भुगतान कर रहे हैं और यदि आप कम लागत या बेहतर उत्पादों के साथ बाजार में प्रवेश करते हैं तो वे कितना भुगतान करेंगे। यह जानकारी आपको यह तय करने में मदद करती है कि क्या आप इस बाजार में अपने उत्पादों को लाभप्रद रूप से पेश कर सकते हैं और मूल्य स्तर जो आप प्राप्त कर सकते हैं।

प्रमोशन शुरू करें

आपके प्रचार को आपके बाज़ार के अध्ययन और मूल्य निर्धारण की रणनीति से आपकी पहचान की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करना होगा। जब आप प्रचार करते हैं कि आप लक्ष्य बाजार के सदस्यों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से कैसे पूरा कर सकते हैं और आप एक उचित मूल्य निर्दिष्ट करते हैं, तो प्रचार का उद्देश्य सिर्फ लोगों को यह बताना है कि आपका प्रस्ताव, जो उन लोगों की तुलना में बेहतर है, जिनका वे उपयोग करते हैं, मौजूद। चूंकि आपने एक लक्षित बाजार चुना है जो आपकी कंपनी के लिए सुलभ है, आप अपनी पदोन्नति के साथ आसानी से जनता के इस हिस्से तक पहुंच सकते हैं।

बिक्री करें

सफल विपणन में अंतिम तत्व संभावित ग्राहकों के लिए उत्पाद खरीदना आसान बनाना है। खरीदारी करने के लिए ग्राहक बाधाओं में असुविधा, आवश्यक यात्रा, प्रतीक्षा, अपरिचित भुगतान की स्थिति और अप्रिय कर्मचारी शामिल हैं। सफल विपणन में ऐसे अवरोधों को पहचानना और हटाना या कम करना शामिल है। यदि मार्केटिंग रणनीति ने पहले चार चरणों का पालन किया है, तो इस तरह की बाधाओं को दूर करने से आपके लक्षित बाजार के सदस्यों को आपके लिए डिज़ाइन किए गए बेहतर सौदे मिलेंगे।