विपणन मध्यस्थों के 4 प्रकार

जब तक ग्राहक सीधे उस कंपनी से एक उत्पाद नहीं खरीद रहे हैं जो इसे बनाता है, बिक्री हमेशा एक या एक से अधिक विपणन मध्यस्थों द्वारा सुगम की जाती है, जिसे बिचौलियों के रूप में भी जाना जाता है। मार्केटिंग बिचौलिये प्रत्येक लेनदेन के साथ पाई का एक टुकड़ा लेने की तुलना में बहुत अधिक करते हैं। न केवल वे ग्राहकों को उत्पादों तक आसान पहुंच प्रदान करते हैं, बल्कि वे निर्माता की प्रक्रियाओं को भी कारगर बना सकते हैं। चार प्रकार के पारंपरिक बिचौलियों में एजेंट और दलाल, थोक व्यापारी, वितरक और खुदरा विक्रेता शामिल हैं।

बिचौलियों का महत्व

एक ऐसी उम्र में जहां किसी भी कंपनी के लिए ई-कॉमर्स वेबसाइट के साथ दुकान स्थापित करना आसान होता है, बिचौलियों को खत्म करने के लिए एक छोटे से व्यवसाय के लिए लाभ कमाना अधिक हो सकता है। एक स्केलिंग व्यवसाय के लिए, हालांकि, यह रसद और ग्राहक सहायता में बहुत काम कर सकता है।

उदाहरण के लिए, यदि 1, 000 ग्राहक निर्माता से सीधे एक ही महीने में कोई उत्पाद खरीदते हैं, तो यह 1, 000 अलग-अलग शिपमेंट से 1, 000 स्थानों तक, और न्यूनतम 1, 000 ग्राहक इंटरैक्शन के साथ होगा। यदि आपने उत्पाद, रिटर्न और बिक्री के बाद के समर्थन के बारे में ग्राहकों की पूछताछ को जोड़ा - और उन सभी ग्राहकों को जो बिना निम्नलिखित के बिना खरीदारी शुरू करते हैं - तो आपके पास हर 1, 000 बिक्री के लिए ग्राहकों के साथ कई हजार इंटरैक्शन होंगे। साप्ताहिक शिपिंग शेड्यूल के साथ तीन या चार बिचौलियों के माध्यम से बेचना, निर्माता के पास हर महीने केवल एक दर्जन शिपमेंट होगा, जो हर महीने बातचीत का एक हिस्सा होगा।

1. एजेंट और दलाल

एजेंट और दलाल बिचौलियों के रूप में अपनी भूमिकाओं में लगभग पर्याय हैं। वास्तव में, जब रियल एस्टेट लेनदेन की बात आती है, तो वे उद्योग में अपनी भूमिकाओं में अंतर के बावजूद, किसी भी ग्राहक का पर्याय बन जाते हैं। ज्यादातर मामलों में, हालांकि, एजेंट खरीदारों और विक्रेताओं के बीच स्थायी आधार पर मध्यस्थ के रूप में काम करते हैं, जबकि दलाल केवल अस्थायी आधार पर ऐसा करते हैं। दोनों को प्रत्येक बिक्री के लिए कमीशन में भुगतान किया जाता है और बेची जाने वाली वस्तुओं का स्वामित्व नहीं लिया जाता है।

रियल एस्टेट के अलावा ट्रैवल एजेंसी में एजेंट और दलाल भी आम हैं। सीमा पार से उत्पादों का आयात या निर्यात करते समय कंपनियां नियमित रूप से एजेंटों और दलालों का उपयोग करती हैं।

2. व्यापारी थोक व्यापारी और पुनर्विक्रेता

व्यापारी थोक व्यापारी, जिसे बस थोक व्यापारी भी कहा जाता है, थोक में निर्माताओं से उत्पाद खरीदते हैं और फिर उन्हें फिर से बेचना, आमतौर पर खुदरा विक्रेताओं या अन्य व्यवसायों के लिए। कुछ अलग-अलग उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला ले जाते हैं, जबकि अन्य कुछ उत्पादों के विशेषज्ञ होते हैं लेकिन एक बड़ा वर्गीकरण करते हैं। वे कैश-एंड-कैरी आउटलेट, वेयरहाउस, मेल ऑर्डर बिजनेस या ऑनलाइन बिक्री का संचालन कर सकते हैं, या वे बस ट्रकों में अपने माल को रख सकते हैं, और अपने ग्राहकों को यात्रा कर सकते हैं।

3. वितरक और कार्यात्मक थोक व्यापारी

कार्यात्मक थोक व्यापारी भी कहा जाता है, वितरक उत्पादकों से उत्पाद नहीं खरीदते हैं। इसके बजाय, वे निर्माता और खुदरा विक्रेताओं या अन्य व्यवसायों के बीच बिक्री में तेजी लाते हैं। एजेंटों और दलालों की तरह, उन्हें कमीशन द्वारा भुगतान किया जा सकता है, या उन्हें निर्माता से शुल्क में भुगतान किया जा सकता है।

4. पारंपरिक और ऑनलाइन रिटेलर्स

जब भी कोई उपभोक्ता इसे बनाने वाली कंपनी के अलावा किसी अन्य से कोई उत्पाद खरीदता है, तो उपभोक्ता एक रिटेलर के साथ काम करता है। इसमें कॉर्नर स्टोर, शॉपिंग मॉल और ई-कॉमर्स वेबसाइट शामिल हैं। खुदरा विक्रेता सीधे उत्पादकों से या किसी अन्य मध्यस्थ से खरीद सकते हैं। कुछ बाजारों में, वे वस्तुओं को स्टॉक कर सकते हैं और बिक्री करने के बाद ही उनके लिए भुगतान कर सकते हैं, जो कि आज के अधिकांश बुकस्टोर के लिए आम है।

कोई भी ई-कॉमर्स वेबसाइट जो उस कंपनी के स्वामित्व में नहीं है जो एक उत्पाद बनाती है, जिसे वह तब किसी उपभोक्ता को बेचती है, खुदरा विक्रेता भी कहला सकती है। हालांकि - अमेज़ॅन जैसी कंपनियों के साथ, जो अपने स्वयं के उत्पाद बनाते हैं और उन्हें सीधे अन्य कंपनियों द्वारा बनाए गए उत्पादों के अलावा ग्राहकों को बेचते हैं - उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बीच की रेखा तेजी से धुंधली हो रही है।

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